[闲聊] TRE 的JKF 不给退钻问题 sice1101 PTT批踢踢实业坊

[闲聊] TRE 的JKF 不给退钻问题

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 19:16:16

我个人状况是这样，小弟昨天储值了59000钻 ( 4500+4500+50000)，本想预购三上的亲密
接触活动，可是当时没抢到三上亲密接触59000的票，只抢到24000钻的牵手会，剩余350
00钻在今天申请退钻，结果客服也不给电话，只给了line。然后要我只能退4500+4500的
钻，要全部剩下35000退钻要连三上签名会的票一起退，请问其他人有相同状况吗?? 理由
是我已经使用过这个50000的钻了，这跟FB官网当初说好的可以退钻完全不一样啊，有人
退钻成功的吗?? 当时干嘛不直接刷卡就好，要绑钻石来搞消费者，好好的一个粉丝活动
被弄成这样....

作者: geniustu (偷天才子) 2023-06-02 19:20:00

当然要绑东绑西骗阿宅，不然怎么薛盘子

作者: fack3170 (Jun ) 2023-06-02 19:28:00

傻

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 19:29:00

想支持一下喜欢的女优，错了吗....

作者: a896975 (史提夫李) 2023-06-02 19:30:00

投诉消基会，或认赔吧

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 19:32:00

有在考虑跑消保官，或者全退，只是想应该很多人跟我一样状况，来问看看

作者: ls61412 (loserprinceJr) 2023-06-02 19:33:00

这大概就储值点数花一半的道理不给退正常看楼主要不要拿来买后面的活动吧

作者: orz16jim (PingShiuan) 2023-06-02 19:35:00

希望有其他活动不然真的很亏

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 19:51:00

我有问客服，如果是程式问题，我在储值24000钻的选项，让他们把我之前59000退掉，他们也不要

作者: tahikuro (无是当事人不想上到表特) 2023-06-02 19:53:00

傻瓜以为让你轻易退钻吗当然不可能

作者: iokcup (F cup起跳) 2023-06-02 19:56:00

这世道有门路，钱就是一直一直滚进来

作者: alexott (无语问苍天) 2023-06-02 20:20:00

废话当然是不能退

作者: penny31029 (~快乐跳恰恰~) 2023-06-02 20:26:00

哪有可能先让你补钻才退50000钻，可以退是指退整笔订单不是先看买到什么再决定怎么退.…

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 20:37:00

我只是要退多的钻，官方当初也没解释清楚游戏规则，当初只有说可以退，现在就开始刁难而且这活动本来就是抢的，而且不怎么好抢，当初干嘛不用信用卡直接刷就好，还要储值

作者: josephh 2023-06-02 20:47:00

钱过一手当然是有原因独眼龙都知道...

作者: penny31029 (~快乐跳恰恰~) 2023-06-02 21:36:00

你买票得当下除了4500+4500哪里有多的钻?

作者: alexott (无语问苍天) 2023-06-02 21:52:00

24000钻跟50000钻的储值优惠折数不一样当然不能退

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-02 22:46:00

我提出我要补24000钻的处理法，手续费当然也是我自己负担但是JKF还是不接受。小弟跟朋友前几次活动也都有参加，高桥跟明日花当时也是都有捧场，DMM打开里面影片也不算少。JKF若把自己做小或做臭也是他们自己问题，总之以后还有类似储值活动，我跟身边朋友应该是敬谢不敏

作者: alexott (无语问苍天) 2023-06-02 23:30:00

那就谢囉少几个人抢票XD

作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~) 2023-06-02 23:50:00

我觉得你误会了吧....4500 4500 50000 这是三笔交易你用了24000 所以50000-24000 剩这26000 4500 4500只能退4500+4500 阿

作者: penny31029 (~快乐跳恰恰~) 2023-06-02 23:54:00

你如果当初是买50000+24000就能退那5万钻了

作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~) 2023-06-02 23:55:00

35000+商品一起退正常啊不然你35000退钻那商品呢?交易不能混为一谈三笔交易来看你就懂了只是吃相难看收割韭菜的味道又如果你买150000钻的选项你可以钻+商品一起退或上面说的 5万+2万4的 5万钻一定能退但多数人一定选50000+4500+4500如果是什么头号握手会劝你退一退了我猜体感时间不到10秒

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-03 00:02:00

可是当初没有说明相关规定啊，官网fb都只说能退，不然我就买14000+24000+24000的组合就好，不管抢到什么样的票都能退不是?

作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~) 2023-06-03 00:04:00

说明了怎么赚一波.....她也没不讲就消费者没问清楚退钻的算法

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-03 00:04:00

所以我有提出我在补偿给他们24000钻的方案，但是他们很明显就是要票，就要我吃下这笔，这些后台操作, 我倒是不认为这是客服不能处理的

作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~) 2023-06-03 00:06:00

你的补偿方法是取决于对方想不想接受但不接受也没错所以我才说吃相难看每笔交易都是独立的但多数人真的会想不到用14+24+24的组合去买你用这方式应该会退14+24 然后又有握手会总不可能14000-14000 24000-10000 24000 吃你2笔订单那这样吃相就是非常难看了但他们也没差不缺客人

楼主: sice1101 (Neverend) 2023-06-03 00:13:00

同意

作者: alexott (无语问苍天) 2023-06-03 01:34:00

应该是金流跟后台的问题绑住导致没办法这样操作所以你找客服也没用就是只能全退重买没你想的那么简单去试试看简单一点的woocommerce配绿界就知道原因了换个方式想买的是三张储值卡先从大张的扣所以作业上没办法换另一张中的扣除非先从大的退但是因为是不同笔订单所以一定要重买换单这样就好懂了

作者: rexon85222 (NeoMoon) 2023-06-03 02:08:00

如果是 alex 大讲的那样，那就无解了

作者: kanjohn (RAI) 2023-06-03 06:59:00

找消基会就退囉，试试

作者: bearKQG (小雄) 2023-06-03 07:27:00

头号握手会一堆人退 XD 大家都想要合照

作者: qwaszxerdfcv (贝尔) 2023-06-03 08:09:00

就是Alex讲的机制吧，59000的本质是三个方案50000+4500+4500，所以你已使用50000其中的钻，那就要先归还钻才能退这个方案，所以要先退票归还钻石才能再退掉50000的方案