文章部分是小抱怨请见谅 好啦其实大部分都是抱怨 呵呵....
在apple直营店还没开幕前 因为电池有问题而且幸运的是 小弟刚好是可以免费换电池的
那一批(我的6s是透过apple官网购买)
于是我到了neo19的studio A排队等维修 终于轮到我时 我跟他说明了一下我6s的状况
那时候studio A的门市人员是解释说“因为他们是代理商 所以他们的流程是必须把手机
送到新加坡检查 并且如果新加坡刚好有电池 他们才能更换电池 再把手机送回台湾 中间
时间可能会需要几个礼拜甚至是几个月 他们不能保证”
刚好那时已经得知直营店7/1开幕 我就问他那直营店有这项服务吗?
Studio A是回答说“有 而且因为他们是直营店 所以速度会比他们快 快一点的话当天就
可以拿到手机了”
于是我满心期待的等直营店开幕
第一天(7/2)去直营店 我问店员6s更换手机电池方案的问题该找哪一位 他手指一比要
排队(队伍靠北长)于是我排队了
排到我的时候 店员告诉我必须要线上申请预约才可以 他们不接受现场排队...我干 于是
我载了他们的app(一个叫apple支援 蓝色的app)时间显示最快7/4才可以预约...wtf
于是7/4我又来了 我跟服务人员说了我6s的状况 直营店服务人员说“他们直营店没有帮
那一批电池有问题的6s更换电池的服务喔! 他们只支援手机有问题的快修服务!” 我
干!!
我超不爽的啊 感觉像人球一样被踢来踢去
店员解释“他们有授权给代理商支援这个服务 最近的一家就是neo19的studio A”我干
我就是他们推荐来直营店的啊wtf
我说你们很奇怪欸 换电池也算是一种维修的服务啊 为什么快修就可以可是 6s这方案就
不行 可是他就一直跟我鬼打墙 bla bla bla 干超不爽的
想婊的还有很多 一言难尽 只是想给刚好6s电池有问题又可以免费换电池的人一些忠告
不要抱太大期望 谢谢各位看完这篇