[问题] 如何取消 付费app订阅(kktv)?

楼主: thenew (阿新)   2017-07-01 22:42:20
母亲日前因追剧订阅了付费app(kktv),
每个月自动扣款。
现在母亲不想看了,拜托我取消订阅。
我已经google试了很久,
一直都找不到教学文的''取消订阅''的选项。
http://i.imgur.com/HNgw6ci.jpg
我先进入设定-app store-检视apple ID
http://i.imgur.com/i5frfGS.jpg
管理选项
管理选项
管理选项
结果进入这个画面
http://i.imgur.com/OL1PA3S.jpg
请问取消订阅到底在哪里??
找了3小时找不到
目前我只有取消付款资料。
不知道下个月会不会被扣钱?!叹气...
拜托大家帮帮我了...白扣了好多月的钱。
作者: k94050601 (Bo-Han)   2017-07-01 23:02:00
有去kktv的网站找过吗?
作者: hungys (hungys)   2017-07-01 23:09:00
我的云端iTUNES上面有个“订阅项目”,但你没有 @@之前退订其他订阅是在那边操作的电脑的iTunes我之前试过也可以,你可以试试
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2017-07-02 00:03:00
直接打KKTV客服电话?
作者: greenlife   2017-07-02 01:43:00
有试过电脑登入KKTV吗?
作者: VIGUTA (黄道第十四宫-鲁蛇座)   2017-07-02 06:25:00
这里不是客服..
作者: pensees (happy ending)   2017-07-02 08:55:00
kktv的订阅好像不是透过苹果?
作者: david855008 (David)   2017-07-02 09:04:00
同楼上,直接从KKTV官网取消订阅试试?
作者: hungys (hungys)   2017-07-02 10:11:00
所以你真的是透过App Store订的?
作者: canyouleon (啃油李用)   2017-07-02 12:25:00
之前我有问过客服了,手机可以改http://i.imgur.com/bgGx1pL.jpg订阅项目里面就可以取消了http://i.imgur.com/uGh4WYP.jpg
作者: as134679258 (Argumus)   2017-07-02 13:14:00
楼上正姊
作者: farcecat (WoodyLiu)   2017-07-02 15:32:00
要查很简单,直接问妈妈每个月扣费帐单在哪。检查扣费帐单是哪个单位请款。如果透过iTunes 扣费的话,信用卡会显示 iTunes.com如果确认是iTunes.com,但是帐号设定中找不到订阅项目,就表示apple id登错。请找到正确的apple id检查的方法有很多种,可以前往母亲惯用的几个信箱查有没有apple 收据,就可以知道是哪个帐号订阅的

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