之前买淘宝使用中国民间集运转运回台湾
但连续两次丢货且找理由不赔
金额约2700人民币
已经向淘宝平台咨询投诉3次仍无结果
打算利用微信向市场监管部门投诉
请问这样可行吗？
另外因为其为中国公司
在台提告似乎无意义？
还请各位专业先进给我一些建议
非常谢谢大家！