新工作一个月了
觉得国外业务的东西好活 公司有工厂 有帮客人代工 所以每个客户要求更是包罗万象
(要兼做后段船务)
因为对产品不熟 还有每个客人接单出货处理方式不同
加上不知前面发生什么事就要中途接手
旧人交接时几乎会每封信告诉我怎么回
过了一个月觉得还是有无法独立作业的感觉囧
而且会一直有前人根本没有交接的突发状况一直发生
还会突然冒出前人半年前经营新开发的客户(完全一无所知措手不及)
请问国外业务这么活的工作还包船务的要怎么快点进入状况呢？
我每天看见信一直来都会焦虑
因为很多还不熟...根本不知怎么处理怎么回
而且业务东西很琐碎 其实也不容易笔记@@
每天焦虑到我好想去做重复会愈做愈熟的作业员.......
谢谢指教
※ 引述《empresscute ()》之铭言：
: 目前做的是国外业务
: 要处理后段出货船务部分
: 等于有很多客人和客人货代或做检验、证书的公司都要搞清楚
: 加上公司在对岸和国内都有工厂
: 因有做代工
: 所以细微到连客户纸箱标签机台颜色完全客制化
: 这些资讯都要处理好以免出错
: 加上国外客人有新机种开发案也要我处理协调(和厂内研发)
: 常在翻译客人给十几页的英文合作案给不会英文的对岸和厂内现场或研发
: 翻译很花时间的(不是英文能力的问题).....加上每天例行要处理的公事都处理不完了.
..
: 真的很想死
: 所以业务量多又很琐碎 如何和国内和对岸同事有好的公事互动也很重要
: 加上以前船务部分有另外请人 我比较少接触 所以现在觉得很吃力
: 这一两个礼拜我很努力在学
: 每天累到回家无法思考
: 但觉得可能一开始不熟
: 目前真的全部混在一起无法独立作业
: 每天一堆信根本不知道怎么分类
: 也很怕信一直来的感觉QQ
: 交接的人快走了
: 我现在还无法独立作业
: 感觉非常焦虑QQ
: 常怀疑自己是否能力不够或不合适
: 但又觉得我没有比别人笨唸的学校也没有比人家差
: 人家都做得来我应该也可以的!
: 请问一条龙的国外业务
: 有很快上手的方式吗？
: (我有勤做笔记，但国外业务的事情真是琐碎繁杂到不知怎么做好笔记)
: 每天信来都不知道头就要有即战力从中间接手处理
: 前辈快走了我仍无法独立处理
: 我真的快被焦虑淹没了........
: 谢谢