各位前辈好
最近我们公司从冈比亚进口食用油(冈比亚为该类型食用油的原产地)到台湾
由于进口大桶装的食用油需检附官方卫生证明
但是卫福部食药署表示他们没办法确认我们提供的官方卫生证明是冈比亚发出的
因此要求我们退运......
但是我们提供的卫生证明确实是冈比亚卫生部门核发的
食药署仅一句"因政治因素没办法联络冈比亚"而要求我们退运
请问各位这样合理吗? 是否还有解决的办法?

废物公务员...作食品真悲哀

你可以询问一下外交部非洲的驻南非办事处 有没有办法做公证 https://goo.gl/GdXJFC https://goo.gl/BqgbMc所有国外发的文件要经过驻外使馆办事处进行公证的正本都要先送公证负责区域的代表处 如果很急就直接打去南非办事处囉如果连当地代表处都表示因为战乱或不稳定无法进行公证查证作业 那可能就真的没有办法了

今天食药署表示他们有询问过外交部但外交部南非代表处似乎也无法查证...我打算请供应商帮忙询问冈比亚卫生部门的电话及电子邮件信箱, 请那些官员直接打去或寄email查证我们实在无法接受这种退运的理由,但我们只是一般小老百姓,很难跟这些官员周旋...

辛苦了 就只能尽你们所能去沟通 加油！