[船务] 货物卡在印度海关,国贸新手请求帮忙..

楼主: robin0504 (robin0504)   2016-01-12 15:19:24
各位版上大大..
由于小弟所处公司属于传统产业,制造螺丝相关模具...
公司刚开始转型由自己接单出货模式..
所以在贸易上 有许多问题想请教各位前辈们..
事情经过是:
原本打算用邮局EMS 寄送到印度的厂商那...
但由于地址过于偏僻 EMS无法寄送到 邮局人员建议改寄国际包裹..
目前由网络上查询得知 被海关扣留 其留置原因是:不明原因遭海关留置
而且同一批货物(总共两箱) 有一箱在孟买 一箱在清奈...
询问原交寄邮局 则 请我去询问总局
询问总局 则叫我去原交寄邮局填写申请单才能知道原因
总之目前还未有正式的回应... 非常苦恼中 ..
印度客户写信过来催货 公司老板又给压力 双重压力下 不知道该如何处置
请问:
这到底发生了什么事情... 之前出其他国家都好好的 = =
可否有办法另外请人帮忙清关? 感觉邮局方面不太想处理 (有推荐的厂商吗?)
另外 我们公司是贸易条件FOB 另外代收运费帮忙寄运
若是卡在海关后续的费用 是由买方负责吗?
希望各位版大 可以提供小弟宝贵的意见 大恩大德 铭记于心 ..
作者: molan80050 (Katumi)   2016-01-12 15:48:00
我以前也有发生过这种问题,印度客户直接跟我说,海关就是要钱而已。其实你该有的动作都作了,其他就是主动回报跟跟催邮局进度了吧…回:FOB无须负责进口国海关的相关费用,但这是理论,取决还是看公司想法
作者: c07strange   2016-01-12 16:51:00
印度海关各种麻烦
作者: koyos420 (flora)   2016-01-12 19:33:00
寄到比较无法掌握的地方,我都走大牌快递求安心…
楼主: robin0504 (robin0504)   2016-01-12 22:25:00
感谢各位版大,真的是上一当,学一次乖><不过真的要被叮的满头包... 苦恼
作者: pearl1215 (没有翅膀的飞鱼)   2016-01-13 02:02:00
确认包裹状态,请客户直接跟当地邮局连系看看当地自己联系,比你从台湾连系快吧!
楼主: robin0504 (robin0504)   2016-01-13 16:17:00
目前已经照版大的建议,请客户联络处理,再次谢谢各位

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