101直营店的体验，我也来说说好了
在9月12号发表会完之后没多久，想说去参观一下台湾第一家的直营店
顺便去试戴不同表带的Apple Watch
毕竟距离我家近的授权经销商没有这么多的表带可以试戴
到101直营店后，找了一位店员（他最靠近Apple Watch柜），还满正的
有点像非凡新闻的杨智捷主播
我问他一些Apple Watch问题、款式、表带...等等的问题
给我的感觉就一副不想搭理我的样子，很敷衍的回答
我只好再逛别区，刚好另外一位店员，走了过来
我又再问一样的问题
这位店员很热心的解答了我所有的问题
还给我试戴不同款式的表带
过程中，没有任何一丝的不耐烦或是想打发我的感觉
还教我一些Apple Watch的小技巧，或是戴Apple Watch的心得分享
就很像朋友跟我介绍的那样
所以我觉得直营店的服务品质还是很看店员本身的教育训练跟服务热诚
但才刚刚开幕2个多月
教育训练还是有加强的空间，整体上还是优于烂了很久的授权经销商

目前去过美国跟日本的 态度都很好，台湾的有去但没咨询

推 幸好我遇到的是第二种的

台湾的店员就那种一副在苹果上班就多了不起，去欧美苹果店过就知道两边的服务热忱差异。

这种高傲的可以反映，看能不能转去当花瓶或是什么的，真不专业

我只去过美国的直营店 服务很好 但是进去接受服务要排队有点类似拿号码牌 一进去后会有人登记姓名 然后等待有一次我买iPad 型号早都看好了 只要拿货付钱走人但是也等了半小时 因为店里客人太多XD

https://i.imgur.com/VOyVjNO.jpg非凡主播

我只碰到店员问旁边的店员，说Watch OS4是不是一定要配iOS 11啊？

客诉啊 这种服务我毫不考虑直接客诉

我个人经验是 美国店员的态度不错，但专业度很差

体感态度。

在米国遇到三个店员都烂烂的，很像打工仔

在美国也是有遇到爱理不理的，完全看运气

什么都你觉得 哪时换我觉得？

美国店员也要看运气 之前我的5s紫光也发生过店员装傻还不准我去找其他店员的事...

分享体验也不行 你不会自己写一篇

人家的体验为什么不能他觉得要 你觉得？你发一篇体验文就你觉得了

对岸的Apple直营店颇热心介绍说

嘘的怎么不发体验文 还是宅到不出门只能键盘前嘘别人？

某楼是在说文言文吗？

我是遇到第二种 人正又好

有些服务业就不尊重自己的职业 后来又要靠北奥客

直接客诉

其实各行各业都有这问题...

我在香港也遇到很冷的店员，大陆外滩的反而超热心，给我试戴一堆耳机

上海外滩的去过好几次..每次不同人但都超热心 0_0

同样在Apple watch 那区遇过爱理不理的店员

101店员真的差很多

某V志愿役厚

球给智捷

你说的这个店员我有印象，刚开幕时我去修手机有遇到，非常不专业，似乎搞不太清楚服务流程，而且我个人对他使用“屏幕”这个词汇蛮反感的

上次想看保护贴有什么差别 在比较过后 发现会吃边 就说再考虑看看 店员也一脸尴尬样 给人不舒服的感觉

没去过101的，但上海外滩、陆家嘴、金沙江的直营店 店员都超热情的

黄色鬼屋都乱介绍，烙一堆板子上就有的专有名词

怎么我上周四去没看到???

柯芬园店的服务态度很棒