[问题] 删除已久的游戏APP 却不停在扣款?

楼主: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 18:45:14
是这样 我在去年2016年底到今年2017年初左右
短暂了玩了一款游戏
玩的期间大约有一个多月吧
中间有花钱买过一两次小道具
但是我已经没玩这款游戏很久了
App也早已删除 没有再安装回来过
诡异的是 我最近发现 从今年6月开始一直到现在
这游戏不断自动且频繁的从我的银行帐户扣钱
原本还以为是我的银行卡被盗用
看了交易明细是iTunes store 但我一点印象都没有
查了才发现是游戏
扣了好多次的 $11.49 AUD
数了下发现竟然有11次之多
资料上显示使用的装置还是是我的iPhone (但是我手机里根本连App都没有)
爬文好像都没人遇过这种状况
实在不明白为什么可以这样不经同意直接扣我银行的钱
有什么办法取回我的退款 以及停止自动支付吗?
我的手机是iPhone5 没有JB 版本10.3.2
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-08-26 18:49:00
不然你以为苹果怎么变市值第一的
作者: z22771187 (先祖在对我微笑)   2017-08-26 18:50:00
挂失换一张就没事了
作者: Marxs7 (Marxs)   2017-08-26 18:52:00
猜测当初买的产品是月扣制,要自行透过游戏内机制或与厂商联系进行取消。如果我猜对,那现在去向厂商主张何时起已未使用要求退费应该是可以的。
作者: a3899200 (阿歪歪)   2017-08-26 18:55:00
有这种月扣的游戏喔 好奇是哪个
作者: willis0401   2017-08-26 19:11:00
应该是有确认订阅吧?没去取消会一直扣
作者: appleonatree (苹果在树上)   2017-08-26 19:16:00
你有自动订阅吧 你不取消删了一样继续扣啊
作者: calvin2631 (石牌猫哥)   2017-08-26 19:34:00
.....?你订阅了商品跟删游戏有什么关系....订阅服务不都这样?购买的时候都有讲,请登入apple id把他取消掉
楼主: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 19:50:00
游戏叫War Machines: 3D Multiplayer Tank Shooting Game是一款战车射击游戏2楼z大 我中间有换过银行卡 一样会扣 应该是从iTunes store 去扣的跟银行没关系3楼M大谢谢提供方法 目前已写信去apple正等回复中 如有需要会试着联系游戏商
作者: ishuen (小小宇)   2017-08-26 20:00:00
楼主: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 20:01:00
我还真不知道可以订阅付款 因为从没遇过这样的问题…我以为要付款都需要密码的 之前刷的时候因为都是英文也没特别注意看条文就点了 以后就会注意了 谢谢大家 后续处理有结果再补上
作者: knmtou (1)   2017-08-26 20:13:00
1f怎样都可以怪苹果,由爱生恨吗?
作者: jorden2895 (登爷)   2017-08-26 23:18:00
你的眼睛是用来干嘛的?按订阅的当下不就有跟你讲
作者: GTR12534 (カラス)   2017-08-27 01:57:00
就是订阅啊…怪东怪西就是不怪自己没看清楚
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2017-08-27 08:40:00
删游戏不等于终止授权扣款==
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2017-08-27 09:50:00
帮QQ
作者: sukerman (黑猫)   2017-08-27 10:12:00
删游戏不等于终止授权扣款 +1

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