※ 引述《ttnakafzcm (灿's)》之铭言:
: 我的中信行动达人坏很久了 一直跳无法连线叫我连络客服
: 连络客服 能作的方法都作了但就是无法用
: 之后去APP Store看了一下好像不少人也是这种状况
: APP有更新到最新版本也是无法使用
: 整个很甘 怕忘记带卡想要办个无卡提款都不行 连查帐都要开电脑
: 请问有人也是这种状况吗 中信的资讯部门在搞啥啦-.-
: 手机是5s iOS 10.3.2 行动达人APP版本号码是4.30.1
: 不要回我停电 我好几个月无法用了....
我是用iphone5 IOS 9.3.5
8/15更新后 APP是4.30.1版
连不到服务器
这两天跟客服反应
客服叫我
1.APP重灌
2.重新开机
3.行动网络重开关
4.飞航模式重开关
5.请把IOS更新到最新版
(我说这点我没办法做)
6.截图画面寄给客服
今天接到客服来电 说他们全公司1000多个员工 都没这问题
后来问我方不方便去他们公司协助测试
我说没办法 我要上班
他们约明天要跟我碰面 要跟我借手机测试
想问一下大家有这经验过吗?协助开发者debug
这样是正常的做法吗?
我也只能手机操作app给他看
因为这是网银用的app 连结我手机改参数 总有点不放心