Re: [心得] 美版iphone6s 101直营店不收

楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 14:22:59
借这篇文提出一些疑问,另外分享一下朋友的经验,
1.想请教一下原文推文中众多超有常识很了解地区保的大大们,如果送修非大中
华版(e.g.美版)机被拒绝,是因为…
1) 指定要更换整新机?
2) 那如果送修的时候表明说换零件就好,不要求整新机,也会被拒绝吗?
3) 是因为在保固内想要免费换整新机才会被拒绝吗?
4) 已经过保且表明愿意付费维修部份零件(非整新机)也会被拒绝吗?
2.朋友的手机:
- 在美国Apple Store买的iPhone 6s Plus,A1634(AT&T),机型是MKWE2LL/A


- 没有买Apple Care+,已经过保
- 最近听筒坏了(有杂音),去Apple Taipei 101的处理状况…
1) 7/1送修,一开始就有表明是美版机,
Genius Bar的人员收下了收下了收下了(并没有来来回回很久),也注记
在维修工作授权里




2) 7/2中午就收到通知可以取机


3) 修好了修好了修好了
自己花钱修也是可以修喔啾咪


朋友黑发黄皮肤正港台湾人,持台湾护照、台湾身份证(有绿卡但Apple不会知道)
※ 引述《TIC05 (悠闲过生活)》之铭言:
: 今晚去朝圣刚回来
: 分享一下我得到的讯息
: 由于我的iphone6s是美版
: 但符合电池召修计画
: 便询问了一下
: 101店员回复:
: 1. 美版手机不能收,无论是否符合召修条件
: 付钱维修他们也不收
: 2. 他们只收台港澳星中的手机
: 给各位参考
: 如果有问到不一样答案的
: 请分享一下
作者: jason791227 (小八)   2017-07-03 14:24:00
所以付钱还是能修的 给推
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-07-03 14:25:00
Oops
作者: sportsyzm   2017-07-03 14:29:00
哇~~
作者: qsxdr456 (月圆)   2017-07-03 14:32:00
所以那些地区保达人讲的都是??
作者: pm2001 (做个盾牌眼球兵吧)   2017-07-03 14:37:00
听起来 连同一家店员口径都不一致 蛮趣味的
作者: st945401 (Mark)   2017-07-03 14:39:00
感觉有点看店员哈哈
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 14:39:00
我没有要质疑地区保达人的意思,只是虚心请教,毕竟和我朋友遇到的实际状况有落差。
作者: godofking12 (跟彭于晏不一样)   2017-07-03 14:47:00
噗xD
作者: magician8 (林老师卡好咧)   2017-07-03 14:47:00
地区保达人:苹果欠缺法治观念 支持购买美机爱炫耀的人
作者: jimmylily (jimmylily)   2017-07-03 14:47:00
到底是…直从直营店要开后一堆流言,有人都乱传
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 14:49:00
不是说m大,但我很好奇会说美版机是炫耀的人的想法是什么,出国旅游或出差或刚好有朋友家人住美国何来炫耀之有?
作者: godofking12 (跟彭于晏不一样)   2017-07-03 14:50:00
地保达人:该员工没常识,苹果怎么可能教育出这样的员工,一定会被fire
作者: qsxdr456 (月圆)   2017-07-03 14:50:00
看到这里我猜测apple直营挡人财路被疯狂攻击
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 14:51:00
如果上工第二天就被火,我朋友就真的害惨那位天才惹 QQ
作者: qsxdr456 (月圆)   2017-07-03 14:51:00
殊不知直营没来之前维修费用随人喊,现在只能...科科
作者: lingz1024 (Brand new year)   2017-07-03 14:51:00
之前被拒绝的人哭哭
作者: chris0701 (Quasimodo)   2017-07-03 14:51:00
如果台湾不是第一波 买国外机很正常吧....
作者: bryan648 (抉择)   2017-07-03 14:54:00
连维修也要YMMV了吗
作者: magician8 (林老师卡好咧)   2017-07-03 14:55:00
wonderH20:爱炫耀在美国买的 坏了不能修 真疗愈 <--可以私讯问他
作者: LostAnarchy (無政府主義)   2017-07-03 14:55:00
7/2我遇到的店员是说有区域保没错,但101店目前是特例,维修的话"全球都收"不过不知道是不是每个店员讲得都不一样就是了Orz
作者: gamedf (Walker)   2017-07-03 14:58:00
修回来变台湾机还是美版机?修跟保的方式会不会是不太一样?
作者: pm2001 (做个盾牌眼球兵吧)   2017-07-03 14:59:00
听起来超趣味的 7/1前给人的感觉就是直营店超万能结果实际营运后才发现一堆毛
作者: magician8 (林老师卡好咧)   2017-07-03 15:01:00
还没开幕前 也是很多乡民分析 台湾会有台湾的玩法 光是法规受限就是一大问题
作者: dinex   2017-07-03 15:02:00
突然觉得前面几篇该不会只是问旁边的销售店员吧?如果直接找Genius Bar搞不好就是像这篇又是另一个故事
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 15:03:00
@gamedf 只是维修更换零件,他手机上的虫痕全都还在啊 XD
作者: dinex   2017-07-03 15:03:00
对了原PO朋友是说中文还是英文?在跟直营店要求维修的时候
作者: luke72 (ccc)   2017-07-03 15:10:00
Apple保固条款上写的是"may" 中文版写"得"限制地区就不知道那些超有常识的大大们看的是哪国的条款啦
作者: WindSucker (抽风者)   2017-07-03 15:12:00
so
作者: lingz1024 (Brand new year)   2017-07-03 15:14:00
使用者经验-1
作者: yitea (Lou)   2017-07-03 15:19:00
怎么好像店员不一样,就会有不同的结果XD
作者: st093 (橘 真琴)   2017-07-03 15:19:00
看起来应该是店员的关系wwww
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 15:20:00
@dinex 朋友说中文喔
作者: dinex   2017-07-03 15:21:00
这让我想到之前我在瑞典直营店被告知官方Bumper不能修但是到巴塞隆纳直营店反而店员说拿收据就可以换(?)
作者: allyoubala (嘘~)   2017-07-03 15:25:00
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用猜的猜不完啦
作者: dinex   2017-07-03 15:26:00
楼上这个表的来源?
作者: hellomo (HELLOMO)   2017-07-03 15:34:00
Taipei 101店违反规定XDDD
作者: appleonatree (苹果在树上)   2017-07-03 15:56:00
红明显 我开幕去点时候 对面的情侣修美版不给修 说目前只收台湾的手机的连拿进去都没有 看来店员受训有问题
作者: Layros (Layros)   2017-07-03 16:57:00
比较好奇60G 是因为升级到10.3.2吗?
作者: godofking12 (跟彭于晏不一样)   2017-07-03 17:13:00
一定是原po朋友的错,本来就不该拿美机去修了,这样就是员工就不会犯错了,真是的
作者: lisasweet (小如)   2017-07-03 17:18:00
谢谢原po实验,这样之后如果直营店拒修就可以跟他argue
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 17:19:00
@godofking12 代替他替社会大众道歉 (鞠躬)
作者: godofking12 (跟彭于晏不一样)   2017-07-03 17:19:00
yo大你好配合xD我是觉得问一下不行就算了啦,argue可能又会有人说你是奥客,现在什么名词都很容易被冠上的。毕竟原po朋友可能真的幸运吧
作者: lisasweet (小如)   2017-07-03 17:23:00
怎么会觉得奥客XDDD 我想大家不管是酸的.认真问的都想知道真正到底能不能修XD前面文章是问完说不行,但这篇是有确切修到,刚好可以问直营店的政策到底是修还是不修~ 大家也不会猜来猜去~~~
作者: baibaizo   2017-07-03 17:26:00
不晓得是不是因为美国机才选用更换萤幕来修听筒呢?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-07-03 17:27:00
dinex你是对的,genius跟sales是不同的team
作者: baibaizo   2017-07-03 17:29:00
不然单修听筒的话,参考了灿坤是报价2600$
楼主: yomax (又又马)   2017-07-03 17:38:00
@baibaizo 用什么方法修其实我朋友他根本没多问,只希望能修好。不过我会要资料来PO就是前一篇太妙了,连符合召修计划都被打枪。相较之下,真的获得相当大的差别待遇啊https://goo.gl/yiTn97 神脑只要2200耶 XD 灿坤掰~~~~
作者: baibaizo   2017-07-03 17:47:00
哈哈,太残酷了。战国时代啊
作者: adon0313   2017-07-03 18:05:00
那些抖M应该是去要鞭子了
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2017-07-03 18:37:00
地区保达人:店员不懂规则!
作者: magician8 (林老师卡好咧)   2017-07-03 19:17:00
地区保达人:我是因为有地区保这规定才买的 你现在给我变全球保 我要退钱 干
作者: jimmylily (jimmylily)   2017-07-03 21:33:00
对了,现在的直营店员好像也是乡民,也会来这版看不是吗?
作者: realbout (萨摩诃)   2017-07-03 22:55:00
台湾唯利是图,有闲来坐
作者: gamedf (Walker)   2017-07-04 06:22:00
台湾澳客很多,希望苹果再严一点
作者: magician8 (林老师卡好咧)   2017-07-04 09:32:00
哪国澳客少?怕澳客就不要出来混
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2017-07-04 14:42:00
人帅真好
作者: SandyBridge (Intel Inside)   2017-07-10 04:32:00
里头所有人员都是台湾人吗?

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