各位版友好
去年11月左右 在网络上 跟别人买了一只iphone6s 保固到 2017 10/28
那时卖家是说 他之前换过整新机 2016/10/29整新机回来时又加保了一年
所以到2017 10/28 面交时也查过官网 确实显示到 2017 10 28 如下图
http://imgur.com/JVcxcsL
那最近我的手机触控有些问题 所以拿去新竹的 studio a 门市 送修
结果维修中心他们说我的保固在他们系统时显示为过保
那我也提供我在苹果官网查询到的保固给他们看
他们也说没遇过这种情况 所以要寄信到苹果原厂询问
那今天回复给我的消息是，要我提供当初换整新机前的购买证明
可是那时我跟别人买的 而且时间也有点久远了!也不一定找的到购买证明
我记得当初卖家说是在官网订购的，请问官网网站 会有出货证明之类的讯息吗?!
还有若找不到购买证明的话，那我只能认赔自己花钱维修了吗?!
请有经验的版友提供一些意见 先谢谢各位版友

台湾应该没有Apple官方加保一年这种选项，这只机器是台湾机吗？但你查询跟Studio A不同倒是不该发生，祝你据以力争成功，要不然以后买卖二手机就很麻烦了

保内换整新机只有维修中心另外保管3个月"保固"

你可能被骗了 不太可能可以加一年保

应该被骗了 台湾整新机只有保三个月除非这支机子非台湾机 有在国外加保apple care你的图片 在保固维修那边很有意思 显示2年免费维修或更换上面那个2年的当我没说 刚刚自己查也显示2年

整新若上官网查是一年 那个没用 以维修中心系统查的才是 整新只有三个月

我记得整新机刚拿到手时保固日期要过几天才会更新成跟旧机相同，该不会这个卖家发现换整新机后保固期没调整，就骗买家说他加一年保吧？ 但系统也不应该不同才对，只怕过几天Apple就把保固改回过保，只能找原卖家求偿了

换一家维修

试着找原卖家理论吧！虽然时间已久，但卖家恐怕没对你吐实

长知识了原来有漏洞

整新机刚拿到要一阵子日期才会调整正确，你恐怕被卖家误导了。整新机保固是拿到后维修中心保固三个月或到原本保固期为主，较长者为主。

没人发现那个“2年”保固吗

那行“两年”每个人查都有，要看条款内文而不是只看到“两年”就以为保两年吧？！

每个人下面叙述都一样，只是楼主保固真有异常

都过那么久了，没办法吧？

过那么久 应该要自理了

所以卖家不老实，只要时间久就要乖乖吞下去吗? 这什么道理?原po是站得住脚的，只是索讨赔偿的成本划不划算而已要争的不是购买证明,而是卖家号称有加一年保,事实上并没有应先找看看提及加保一年的聊天纪录,告知要报警逼卖家出面

他是说膜保固一年..

楼上突破盲点!?

可是现在膜都是永久保固耶...