[讨论] 退款不容易了

楼主: gcin (宅宅的)   2017-02-21 18:14:21
因为出国觉得语言多少要会一点
就下载了日语学习app
发现去年我也下载过
就使用看看 ,看到有恢复购买
我就点一下,然后就购买了.......
就购买了 就购买了
马上跳起来上ptt查
反应
结果今天收到回信是退款申请未通过
结果我打了0800电话,好像是台湾的客服,在线上帮我申请
然后要我等他回复....还是不通过。
我说我真的是莫名其妙被收费了,也反应买很多app,不会刻意退款
使用了icloud 200gb 备份还原很慢,也没退款了,现在也使用第三个月200gb的服务了
然后他说他再帮我反应看看。线上稍等
之后说这是最后一次特例申请。 原来现在退款不容易是真的
我想还是小心一点操作app store与app内购的按钮要小心
作者: asteea (Asteea)   2017-02-21 18:23:00
你手指按著touchID让他认证掉了吗 因为现在会直接跳出touchID 过了后不会再问你一次要不要买
楼主: gcin (宅宅的)   2017-02-21 18:28:00
就恢复购买点下去要我使用touch id我就手指点下去,然后就购买了~~~正常不是会问说要购买吗?怎么会变成直购了
作者: asteea (Asteea)   2017-02-21 18:31:00
问购买吗 那个按键拔掉了啦...
作者: peter700 (彼得)   2017-02-21 18:34:00
应该是卡在内购
作者: asteea (Asteea)   2017-02-21 18:36:00
另外回复购买键本身不需要认证才对 我开了好几个按都没跳没买过也不应该跳 他只会直接写回复成功(但你没买所以没回复到任何东西)总之跳touch id 就要小心 特别是上面还一串字写着金额
作者: NTULioner (LionsHeart)   2017-02-21 18:48:00
是api问题还是写的人故意的?restore跟purchase的api一样吗
作者: asteea (Asteea)   2017-02-21 18:53:00
你可以找些程式试试 像纪念碑谷 他顶多要求你登入itune不会要求付钱
作者: ishuen (小小宇)   2017-02-21 19:01:00
现在回复购买要输入密码吗?如果购买要密码回复也要密码
作者: asteea (Asteea)   2017-02-21 19:20:00
回复购买其实是检查你的帐号里的FLAG如果本身ITUNE没登入等情况造成手机无法存取帐号FLAG他就会要求你登入. 但这个登入和购买是2回事 不要搞混
作者: lintetsuya (枫冽雪)   2017-02-21 19:38:00
我昨天用日帐买错app 可是退款很快啊
作者: baibaizo   2017-02-21 19:45:00
恢复购买跟购买跳出的讯息差那么多......
作者: mikemai0080 (mike)   2017-02-21 20:28:00
最近购买不会额外再跳确认,所以出现ID请多注意
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2017-02-21 23:32:00
怕的话就先把信用卡资料删掉
作者: rockvocal (ApplePay)   2017-02-22 00:24:00
应该是内购的原因,我之前也是买第一次失败,后来又再买一次,结果游戏公司只抓到一次,但是Apple扣两次,然后两边客服互踢,我就跟Apple吵,他最后就说特例。
作者: Wahaha1008 (哇哈哈)   2017-02-22 07:20:00
我跟他说我想要退款就退了 没有问题啊
作者: homelife (SKY)   2017-02-22 15:36:00
目前退都有成功 内购也是我会详细描述退款原因或为什么会误按 不知道有没有帮助
作者: PlayStation9 (くろば かいと)   2017-02-22 16:20:00
之前也是这样手残买到NFL 所以现在把指纹认证购买关了
作者: sivle (KC)   2017-02-22 17:45:00
昨天刚退...今天就收到确认退款信了
作者: jaren (回忆的拥抱)   2017-02-22 20:42:00
我上次退也是被拒绝><
作者: fionhihi (fion)   2017-02-23 16:42:00
我上次买错可以退欸
作者: joenynasa   2017-02-25 09:42:00
关键是你之前买过又再次购买,人家认为你没理由后悔2次吧

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