[问题] 官网订手机跟壳但只收到壳

楼主: fm0413 (猪头)   2017-02-05 23:18:03
2月1日的时候在苹果官网定了iPhone 7 128g玫瑰金跟小麦颜色的保护壳,今天2月5日下
午5点多送达时人不在,家人代为签收(当时未拆封)手机有收到短信说商品已送达
晚上九点多回到家,原本是很开心的要拆开包裹,但是打开里面只有保护壳没有手机,看
了一下里面的包装清单,有着两件商品,一个手机一个壳
打电话给黑猫跟Tnt客服,都不是在上班服务时间,明天早上我会再打一次电话,请问我
还有什么可以救济的方法吗?这手机本来是我要送给太太的生日礼物,唉...
作者: necsynx (necsynx)   2017-02-05 23:21:00
在你老婆手上
作者: howard2010 (Howard)   2017-02-05 23:22:00
习惯网购开箱时全程录影,尤其是高单价3C
楼主: fm0413 (猪头)   2017-02-05 23:22:00
如果是就好了 太太跟我一起出门一起回家本来开心的要拿生日礼物的
作者: shihhhpin (小小小宏)   2017-02-05 23:26:00
通常会先送配件 手机都会晚几天
作者: rkune (rk)   2017-02-05 23:28:00
蛮扯的...包裹只有保护壳少一只手机应该重量会感觉的出来蛮扯的...包裹只有保护壳少一只手机应该重量会感觉的出来看看包裹外运输清单有没有写到重量 说不定就是分开送的应该是分开出的 iphone不会用这种类似信封袋的外包装出货
作者: aweiweiQ (aweiwei)   2017-02-06 00:24:00
手机会用盒子装喔!
作者: lin4fon (lin4fon)   2017-02-06 02:32:00
打给apple客服确认一下吧
作者: Gauss (Gaussss_Physics)   2017-02-06 02:37:00
分开出货喔,我也是这样
作者: schel   2017-02-06 04:16:00
我之前买iPad 也是这样,原本很兴奋到货了,结果呆呆瞪了保护套两天,ipad才来
作者: hdpig (Oo摸西猪oO)   2017-02-06 08:21:00
近五年买过三次 每次都是壳先到 手机慢两天到
作者: yarbc (Kurumi)   2017-02-06 09:45:00
这包装铁定是壳~手机是用盒子装的......买过两次手机加两次壳的经验~
作者: Asbtt (潜水~)   2017-02-06 09:58:00
我买壳也是用盒子装耶...
作者: yitea (Lou)   2017-02-06 10:17:00
这代的壳会用这种纸袋装是没错的,我来回跟Apple订了几个一样都是纸袋装壳寄来"iPhone 7"的壳用盒子装,台湾我是不知道有没有,这代应该都是纸袋装了,除了对岸是用盒子装然后手机他一定是用盒子送的,我建议你去追踪货物看喔,很多时候都是壳先到,手机晚1-2天或更久到,根据我的经验,Apple的产品真的没送到被快递遗失了,你也不用担心,Apple会在免费的给你一支新的
作者: kevinee ( )   2017-02-06 11:00:00
iPhone7是用瓦楞纸盒装的 而且会固定在纸盒中间避免碰撞盒子的大小大约手机印刷包装盒两倍大 之前买iPhone6盒子比较小 就刚好可以把印刷包装盒塞进去而已
作者: dramapop (Dramapop)   2017-02-06 12:25:00
我之前订手机跟壳一起到的
作者: Ratnaraj (瑞特那拉)   2017-02-06 13:50:00
是分开送达的
作者: j2796kimo (SD魂)   2017-02-06 15:06:00
之前同时买分开收到
作者: adamas0422 (冲刺吧 男孩)   2017-02-06 18:26:00
我以往的经验,壳先到

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