[问题] 官方客服说的保固 minyann PTT批踢踢实业坊

[问题] 官方客服说的保固

楼主: minyann (çœ‹åˆ°å¦³çš„) 2017-01-14 20:22:00

官网买的手机我问官方客服她说保固是从出货日就开始算了
假设 1/10 号出货我拿到手机已经是 15 号不就少了 5 天的保固 ?
可是我到 istore 他说他 6S 也是官网买的到货那天开通才开始算
这样到底哪一个是真的如果照官方客服说的
假设 1/10 出货那一年保固应该是到 2018/1/10
如果是收到开通那天才开始算
那我 1/15 收到开通保固到期日就会变
到 2018/1/15 这样保固日就差五天了捏
不要说没差这五天人若衰这五天就会出问题

作者: zazazas (å¿ƒé…¸XD) 2017-01-14 20:30:00

你上网查询是到几号？我是到开通日前一天

作者: sysop5566 (批踢踢半熟手) 2017-01-14 20:47:00

中华电信保固也是不准开通过卖你

作者: leonie224 (Pei) 2017-01-14 21:06:00

你问客服的时候没问他酱不就少五天？

作者: vv956 (iMtOnY) 2017-01-14 21:06:00

那你就是买到二手的啦

作者: BBsKlimMilk (第六频道) 2017-01-14 22:22:00

之前momo买macbook pro保固日也是比开通日早几天,后来是打给客服用发票重新注册保固

作者: Asbtt (潜水~) 2017-01-14 22:30:00

就是明年开通日前一天阿!有何好吵?14天鉴赏期才要吵吧?但他不包含假日所以不想吵了!不是这日期就是被有过!

作者: MILLYYA (孤单~~~) 2017-01-14 23:33:00

那我想请问14天鉴赏期的事,如果申起换货后,换了一台新机鉴赏期14天会重新算吗?如果认定没有瑕疵退回,14天又要怎么算??

作者: Asbtt (潜水~) 2017-01-15 00:01:00

当然重新算!不过我建议退货买新的流程比较快!

作者: MILLYYA (孤单~~~) 2017-01-15 00:12:00

谢谢解答~但这次有抢到赠送耳机~所以只好换或慢慢等><

作者: sportsyzm 2017-01-15 01:57:00

有耳机少5天保固？选项很好选啊保固开机连上网络才是登入保固如果不是自己拿到手，自己上网自动开通的日期，就是有问题https://checkcoverage.apple.com/hk/zh/首卖第一天是2016/09/16，官网手机保固到期是2017/09/16

作者: toswitch (Neil ) 2017-01-15 10:20:00

有问题就换货啊因为你要耳机

作者: shachitw (杀气) 2017-01-15 10:32:00

算开通日喔，买了有问题再说吧

作者: ist123 (123) 2017-01-16 12:29:00

保固条关1/4号有更新我也遇到相同问题客服说除非比出货日期还早不然无法帮忙

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