[心得] 香港换机全记录 - 1

楼主: creep015 (Dannel)   2017-01-10 11:39:57
这是一篇香港换机全纪录,极度的流水帐
有兴趣的人再看吧!若只想看重点的人可能会疯掉,哈哈
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《问题描述》
我的 iPhone 6S 是从美国购入的,在我拿到没多久就发现讯号有问题
常常有显示讯号格以及 4G,但是却无法使用任何 APP,举凡 FB、Line...甚至连拨话都
无法
而且你若不理他,他放很久很久很久很久...再久都不会自己好!
开了飞航让他重新搜寻讯号,他也是一秒就找到 (根本没找吧!?),然后一样没法上网
反复几次结果都一样,想要他好,只能重新开机!
自从开始使用智慧型手机,就没有在关机了!甚至觉得关机事件很困扰的事
上网查了很多方法,都没有用!联络了 Apple 线上客服,也只是叫我重置网络
但结果还是一样,平均一周发生一次!
我去过台湾的两家特约维修中心(站前Studio、泰山灿坤)
他们听到我是美国购入的,直接也不帮我看,就说没法帮我处理
甚至连问题都没帮我听清楚,叫我自己回美国维修,觉得很无奈!
不过,站前 Studio 的店员倒是教了我一件有用的事
由于这是不定时偶发事件,他叫我如果有发生时,用手机录下来佐证
于是在某一次发生时,我跟朋友借手机把整个状况录下来
事实证明,后来在香港换机时,非常有用。
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《前情提要》
其实我月底就会到美国去,但问题就卡在我的保固只到 2017/1/8
所以在决定去香港之前,其实我有再次的联系 Apple 线上客服
把所有情况告诉他,请他帮我 Memo 在机子的维修纪录上
并请问他是否能够帮我注记一下,让我月底到美国维修 (届时会过保)
客服说没问题,他会帮我全部注记!
但我还是很怕老美到时候不让我换 (虽然美国人通常很阿莎力)
所以我就问了客服,如果我去香港换的话可以吗?
他回答我:你可以去试试看...
这答案真的太模凌两可了!意思是有可能可以、有可能不行
那到底是谁来决定这件事?官方似乎没有明订规则
然后我就说:那不然可以请你帮我预约香港的维修吗?
因为我想说过保在即,多去一次香港,多一个换机成功的机会
而且全香港这么多家 Apple Store,这家不给换可以再换另一家试试
没想到客服说:我没有办法帮你预约耶!可能需要请您自己跟香港的 Apple Store 联络
于是乎他问了我要去哪一家分店,只给了地址跟电子信箱
然后我就写了封信给香港的 Apple Store 客服,想请他们帮我预约 Genius Bar
因为我手边没有香港门号,没有办法预约
总不可能上网找个香港人,然后跟他说:你可以帮我收个短信吗? (超像诈骗集团)
等了一天,他们都没有回我信,我就直接买机票了 (疯了!?)
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《抵达香港》
由于要预约香港 Genius Bar 首先需要有香港的门号
所以我在台湾就已经先买好中国移动的预付卡
不要问我为什么不到香港机场才买?因为跟台湾旅行社买比较便宜阿!!
而且在飞机上、等行李时就可以开始弄预约的事情,不是很好吗?
所以记得唷,在台湾买就可以了!
远传的远游卡三天吃到饱,共可用 1G 不降速,超过会降速,三天累积
中国移动的有四天吃到饱,每天都有 1G 不降速,超过降速,每天重算
两种卡片相差约20元台币,而且远游卡不能打电话,中国移动有 8 元港币可以通话
所以当然选中国移动囉!
(怎么有点要变成‘乐游香港’部落格教学的感觉XD)
总之,我在飞机上就换上 SIM 卡,开始预约
http://www.apple.com/hk/retail/geniusbar/
然后你就照着他的流程一直下一步、下一步就可以
只是要注意,需要香港门号的原因是他会传送一个专属的维修代码给你
画面上会请你把某一个代码发送短信至“85264506879”的门号
但我怎么传都失败,大概传了20次吧 (手机电都快要耗在这了)
想说是不是中国移动的 SIM 卡需要设定什么?
找来找去都找不到,最后问了香港机场的柜台才知道
请各位去除“852”国码,也就是只要“6450-6879”,香港的电话是八码
什么?你们早就知道了?好啊,我就是笨阿,奇怪耶XDDD
总之,一番小小波折后,终于在机场入境大厅完成预约
若你看到“预约已经完成,我们期待与你见面”就算是大功告成了
接着就可以进市区去 Apple Store,等待预约时间到来
进市区的方法有三种:Taxi、Bus、机场快捷
你可以*(!?&*@:/" ← 乐游香港模式又差点启动了....
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下一篇要来跟香港 Apple 人员交手了
to be continued....
(手机排版请见谅)
作者: Mowd (mowd.tw)   2017-01-10 11:51:00
手机可以打那么多字,蛮厉害的
作者: tw00383279 (小冰)   2017-01-10 11:58:00
卡位 预祝成功打太快 不是预祝成功 是不要富坚XD
作者: zelt (ㄅㄌ)   2017-01-10 12:00:00
推推推推推 等下一篇
作者: seky (小夏)   2017-01-10 12:14:00
推,等下一集
作者: aragonite (霰)   2017-01-10 12:19:00
推!很棒的经验分享!同是美机受用推
作者: kuc6811 (Mr.洋芋)   2017-01-10 12:41:00
期待下一篇!!
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2017-01-10 13:09:00
感觉好辛苦 原po加油!
作者: rnoaha (小江)   2017-01-10 13:45:00
卡等下集
作者: NicoNeco ((゚д゚≡゚д゚))   2017-01-10 13:48:00
卡位 看游记 XD
作者: TDKnight (出没高谭版)   2017-01-10 13:58:00
推 很详细 等下集
作者: appaz8209 (EEQQBOY)   2017-01-10 14:22:00
别约希慎!推IFC、广东道
作者: offdensen (offdensen)   2017-01-10 14:36:00
推推想问有约希慎的经验都很差吗?
作者: EthanWen (Ethan)   2017-01-10 14:38:00
满仔细的
作者: kent9178 (干净天空)   2017-01-10 15:03:00
推 超实用
作者: tako292 (みのりお嬢様)   2017-01-10 15:33:00
推 详细
作者: black015 (blackteagood)   2017-01-10 15:34:00
作者: biore5678 (thor)   2017-01-10 16:04:00
推 我当初在香港也没有去除852!
作者: william7713 (..)   2017-01-10 16:22:00
日本预约不用门号耶 email收到就好了
作者: Gradi (GGGGG)   2017-01-10 18:03:00
心得推
作者: ddreamer (ddreamer)   2017-01-10 18:14:00
作者: sonymdplayer (MD)   2017-01-10 18:24:00
下一篇咧
作者: albert801020 (Han)   2017-01-10 18:32:00
等下一篇~
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2017-01-10 19:36:00
感觉很欢乐 误
作者: JODENIS (JOJODE)   2017-01-10 19:43:00
作者: yuan573 (缘)   2017-01-11 00:18:00
推!
作者: shnp119 (shnp)   2017-01-11 07:45:00
详细 推~
作者: famass (famass)   2017-01-11 09:02:00
详细文~~推推
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2017-01-11 15:46:00
#1OTTwkEd (iPhone) 本篇下集
作者: SaiMenZ (赛门 )   2017-01-12 09:11:00
我iphone7两个月来发生过两次

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