事情是这样的,
由于前年 iPhone6S 刚推出的时候, 小弟买了一只给老婆当生日礼物
但日前, 看到苹果有电池召回维修计画
加上这支手机的确有发生过数次 30% ~ 50% 电量自动关机的问题
所以便连至官方页面, 输入机身序号, 确认符合召回资格
于是在去年 12/25, 在台北的 Neo19 - Studio A 送修这支手机
(当初看到原厂授权维修有神脑跟晶实科, 想说晶实科给人的印象较好)
假日的维修中心-门市人员颇亲切且有耐心地告知 :
因为要待料, 所以可能要两个礼拜左右
这在预料中, 所以便一起确认手机的状况后签名离开
(外观无任何刮伤, 且一切正常)
就在上个礼拜被告知, 电池已更换完毕
所以 1/7(六) 前往领手机
到现场检查手机时很傻眼,
手机接缝处有两个维修过的黑色胶痕
(检查一下外观很基本吧 =_=)
更令人无法接受的是 : 开机后发现右上角有大拇指甲般大小的暗块
但假日也只有门市人员,
只能委婉地跟她说 : 能麻烦工程师维修后再帮我们仔细确认好吗?
(我们特地从桃园来, 距离有点远)
虽然心里很多 OS, 但也只能摸摸鼻子离开, 再期待下个周末见 (?
直到今天, 土炮维修工程师打给我老婆,
土炮工程师 : X小姐, 那个胶我处理好了, 但那个暗块要仔细看才有
我老婆 : 原本送修时没有, 麻烦你们还是要帮我修好喔~
土炮工程师 : 我以工程师的角度来看, 这不是什么问题
~以下略~
我老婆说, 土炮工程师大概跟她卢了十几分钟,
(她边讲电话, 边气到发抖, 听了我很心疼)
最后土炮工程师说那这两天他再试着修修看?
修好不是基本的吗? 还有试着修修看这种鬼道理
以上是个人惨痛的 Studio A 维修经验 (未完)
像这种状况, 有没有大大可以告知有什么办法可以不要让他们摆烂吗 Q_Q
我只想好好地拿回我送老婆的生日礼物
1/14 更新
今天去拿回手机了, 检查得很仔细
(因为不想再踏进这家店半次)
手机暗块没了, 功能也正常, 序号也一致
算是圆满落幕
谢谢大家,