目前是使用5s，最近手机快退役了
所以就昨天购入了i7
目前遇到两个问题
1、旧手机无法备份到云端，一直闪退
原本云端的照片已经备份到今年十月
当要把其他资料备份到云端的时候
手机一直显示回复照片，并且一直闪退
其他程式也无法打开，跑速异常的慢
请问这样还有办法把照片救回来吗
2、使用者问题，新手机的名字不是我的
我的备份资料都存在我姐的电脑里
昨天用的时候，想说要把旧资料复制到新手机
新手机的名字居然显示我姐的名字
但我姐没在用唉凤阿！
而且显示的名字还是她除了脸书之外都没再用过的名字
请问是不是出了什么问题
明明云端没登出过也没建立新使用者
但却自动帮我建立了新的
补充一下，刚刚把新手机切换成旧帐号
结果旧的帐号里面什么都没有了
只剩下联络人资讯
照片跟其他的备份都没有了!!!!!
QQQQQQQQ
目前被这两件事情困扰著
光是旧手机一直闪退就很令人烦躁了@@
请问在找维修手机的协助前
我能有什么自救的方法吗
还请版友们给点意见了QQ
谢谢大家