小弟第一次被拒绝退款，真的感觉不太爽快。
其实蛮常买App的，太概也花了几千块，偶尔几个用起来真的不好用，只要回报客服，
回信都很干脆立刻退款。
这次申请退款，第一封回信，Apple说我不符合退款规定，叫我去看服务条款。
我回他我不清楚自己到底违反什么规定
，请他找一个能帮我的人回复我，今天收到一封名为“最终答复”的信。
http://i.imgur.com/rY87brv.jpg
重点部分：
如 iTunes 条款中所示：如果发现证据显示诈欺、退款滥用，或其他 Apple 有资格提出
相应反诉的人为操作行为，Apple 可拒绝退款要求。
小弟应该没有诈欺跟退款滥用，后面那句好复杂我看不太懂，看到信件最底下：
...iTunes Store 只是面向用户的购物平台，而程序内的功能及物品，均是由开发商提供
的。因此您反馈的最佳对象，其实为相关软件的开发商。开发商会收集相关的反馈以便提
供客户更好的体验，并对相关软件进行及时的更新补充，您需要以系统发送给您的收据来
联系开发商，并反馈应用程序的具体使用。仍衷心期待您的问题能在开发商处得以解决。
最后还有一排字：
此外，对于您的问题，iTunes 已无任何信息可以提供。因此之后 iTunes 将不再对此问
题再做回复。
小弟大概了解了，以后App不好用，只能跟开发商建议，等他改善。如果要求Apple退款就
是不符合规定。
气炸！