[讨论] 手机没维修过却有维修记录?

楼主: Cyanosis110 (Cyanosis110)   2016-11-29 23:11:43
是这样的,小弟手机 iphone6s,因近日 apple 有个免费换电池的方案
而我的手机刚好有在序号范围内,于是我便把手机拿去做更换电池。
但。。。
维修站帮我查寻手机序号是显示我这支手机有维修记录
也就是说我手上这支手机(以下称A手机)有送维修过,并且更换一支B手机给我
而我手上应该是这支B手机而不是A手机,因为这样,所以他们无法帮我做更换电池。
我想问,有没有可能,有人拿我的A手机序号去报修,然后骗一支整新机B手机回来卖掉?
我知道有些人会趁快过保固前,掰一个理由去换一支整新机。而旧手机当然会被回收。
我想有没有可能这个回收的动作没有确实,只回收了手机序号,然后骗一支整新机回来?
不知道有没有人有遇到这种状况
原厂叫我找原电信商,而我找原电信商也感觉是推皮球一样
说他们没权力查APPLE流程哪里出问题?我也打过APPLE 客服了,但感觉要等很久。
讨论一下,并提供一些建议。谢谢。
作者: stage0317 (show lu)   2016-11-29 23:48:00
直接消保官解决,不要跟它们多说什么!
作者: allyoubala (嘘~)   2016-11-30 00:29:00
有可能,提供发票跟外盒给他们上传求证
作者: joe76718 (joe)   2016-11-30 00:45:00
可以请他们查当初送修人的名字,就可以知道是key错还是有人谎报
作者: win0330 ( )   2016-11-30 01:11:00
希望有后续
作者: goodmaxwell   2016-11-30 01:27:00
Google 序号+Apple+洗机 以前也发生过
作者: huabandd (我是阿肥巴你头)   2016-11-30 01:42:00
拿序号不用拿手机就可以报修??
作者: sycc (100倍返しだ!)   2016-11-30 02:03:00
送修时不是应该会检查手机的序号?
作者: C87 (D90)   2016-11-30 03:58:00
推一楼根本就不可能好不好你是哪家?去你手机跟盒子序号相同的话,他们说的不就不可能吗?你的A手机换了B手机回来,照理现在盒子序号是手机A没换过手机跟盒子就会相符,那人员说换了B手机给你,怎么可能也给你一个B序号的盒子,根本骗智障这些垃圾越来越会骗了,没受潮的说人受潮,没在外面维修过,硬说有拆过机,维修过程又不公开,也无录影,台湾苹果产品到底有什么保固??
楼主: Cyanosis110 (Cyanosis110)   2016-11-30 11:39:00
好吧,消保官,我手上有A手机盒子跟A手机,还有当初购买绑约的文件,IEMI都是相同的。谢谢大家。
作者: aids007   2016-11-30 11:44:00
对啊 应该是唬你的
作者: C87 (D90)   2016-11-30 15:07:00
希望你之后有空可以上来说一下后续进度唷,还要说是哪一家,谢谢
作者: aogogo (台灣統一大陸)   2016-11-30 16:00:00
觉得消保官或消基会能对你产生帮助的去找我的文章吧,别浪费生命了我觉得最白痴的就是今天跟消保官申诉他会叫你先开调解会,重点在于你到了对方没到只是把这间商店公布在政府网页说这是间拒绝协商店家,然后你要自己去提告,所以找消保官干嘛?有跟没有一样,消保官的作为就是等到你确定要提告他用第三方公正机关的身分去帮你调这间公司的资料,不然个资法的前提之下你自己是无法得到该公司的资料的很有可能调解当天就你到被对方放鸽子打死不出面,浪费请假上班的一天这样
作者: sleepybaby (困宝)   2016-11-30 23:16:00
爬文吧 板上很多这种文章 也有去找消保官的

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