[问题] 内购买错了,想退,可退吗? 第一次

楼主: Rettier (Rettier)   2016-11-25 23:34:20
我买错了,买到一个神价位,$5000
我没退款过,但爬文过,几乎必退
可是理由不知道要怎么填,要照实填还是要婉转一点填呢?
还是不要废话太多,直接说网络不稳、孩子乱点...
求职业退款前辈指导 ! 谢谢
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-11-25 23:35:00
可 问客服
作者: rei196 (棉花糖)   2016-11-25 23:35:00
用电脑登入itunes点选我要反应,问题内容描述写要退款,约两个工作天apple就会回mail给你(但是刷卡的手续费不会退)只有软件本身可退款阿看错了是内购喔,内购我就不知道了
作者: FarkU (Bipolar Disorder)   2016-11-25 23:39:00
可就算你也使用了,也是可以退!理由写不符合期待。
作者: Ithildin (伊西尔丁)   2016-11-25 23:43:00
跟苹果客服照实讲退成功过不过以前看过内购被要求找厂商的案例?
作者: koko90355 (JiaQing)   2016-11-25 23:43:00
作者: victor7720 (张小杰)   2016-11-25 23:47:00
内购的话,信箱会有购买明细,明细旁会有选项可点
作者: ilms49898723 (LittleBird)   2016-11-25 23:47:00
不要滥用一切都很好谈,方法推文有了itunes从购买纪录找到你的APP内购那项目,回报问题,把理由写好
作者: hsin1207 (hsin1207)   2016-11-25 23:51:00
透过itunes直接回报反应就可以,理由照实写说买错、点错就可以了
作者: dodopee (虫)   2016-11-26 00:16:00
打不小心按到之类的就可以了
作者: alan00 (alan00)   2016-11-26 00:26:00
直接打就好了 第一次都会退吧叫你找厂商就是苹果这边不给你退 不然都很阿莎力退款要寄信 打电话客服没权限没办法退
作者: baso (牆上貼滿你叮嚀的便籤)   2016-11-26 00:55:00
可以退 就说按错就好 第一次退很阿莎力
作者: orangePU (停下来很难吗)   2016-11-26 01:12:00
可以,会寄明细到电子信箱,点退货,我也是说不小心按到,直接就退了,重点真的是不能滥用!我没记错如果太频繁之后会直接不再让你买任何东西
作者: longtung5566 (瑞克)   2016-11-26 01:40:00
只要透过iTunes的交易皆可退货!
作者: ty15928 (欧踢)   2016-11-26 03:48:00
我都说不符合预期

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