不知道有没有人跟我一样有这个困扰？
我的手机会突然没声音！没开勿扰、手机也没有关静音。line传过来时有声、看FB的视频
也有声音，但是“闹钟”、“铃声”、相簿的影片或Youtube影片都不会响（影片画面不
会动）。
我已经拿去中华电信检测过，他们说我硬件软件都显示没问题............
这个状况在我重开机或重置过后会变正常（重置设定而已）
这礼拜五我又发现手机突然没响（早上闹钟没声、连震动都没有），急忙跑去中华问，柜
台人员也试过铃声、闹钟，确定没有声音。
服务员跟我说，要不要去巨蛋对面的apple ，那里现场有工程师可以帮我看，我就说好吧
，只好去ㄧ趟！然后要离开中华前，我想说再确认ㄧ次，很邪门的是，突然又有声音了==
我跟服务员当场傻眼哈哈哈太诡异了......
再来去了apple，他说可能是手机里某个app的问题？要我回去重置，然后只回复备份照片
、联络人资料那些就好，app全部重新下载，然后找是哪个有问题。
我只载了几个每天固定会用的，当天晚上（11/18）跟礼拜六19都正常有声音，20号今天
早上闹钟也有响，可是到刚刚，我去翻了相本的影片，发现...又没声音了==
实在不知道问题在哪里QAQ该怎么办
蛮长ㄧ篇，谢谢大家看完.........希望有人能救救我的手机