今天一早女友的6s iOS 10.1.1就无法解开密码锁，输入密码都显示错误，后来被锁15分
钟打给神脑客
服，客服说是因为开启自动更新但更新失败造成的，并要求我们到信义路的神脑检测，检
测结果一样要重置手机，虽然三周前有备份不过心情还是很差觉得莫名其妙，请问有人也
发生类似问题吗？
Ps到神脑检测时后面两组客人也遇到一样状况，不知苹果到底怎么了…