iPad Pro 买不到半年电源键就挂了,实在是太让我震惊了;
之前我的 iPad 3rd 用了两年半,四个边角摔的凹凸不平,
按键都没有问题,连玻璃都没破!
这次人品差到极致,用没多久就挂了,当下心情超郁闷。
我大概说一下坏的状况:
电源键卡住无法回弹,导致主画面按钮、触控手势失灵,
多工叫不出来,连小白点都无效,关APP只能碰运气,整个变电子相框......
10/22 拿去 Studio A 士林维修中心,我知道 Studio A 有很多负面评价,
但是离家最近、周六也可收件,就硬著头皮去了,
服务人员还算亲切,拿出 iPad 给服务人员,大致说明故障情形,
对方确定故障无法排除,就开始检查外观、请我清空 iPad 、
签一些维修须知之类的文件,iPad 脱掉外壳后,放进防撞包里,收件的流程就结束了。
接着告知我维修时间大概要 7~14 个工作天,收到短信后再来取件,
之后等待的日子有点躁郁,明知道维修时间,还是每天都在刷新维修查询。
10/25 已经有要等到 11 月中的心理准备了,
意外的下午就接到通知可以取件,下班马上飞奔过去;
iPad 台湾好像不能拆修,所以出示维修单后,换回一台整新机,
服务人员请我检查外观、签名确认后,给了我一张维修报告书;
检测报告里,除了电源键无法使用、还多了个 WIFI 异常,
检查蛮仔细的,不是纯粹头痛医头、脚痛医脚,现场很忙我就没有开机检查了。
总结
这次维修经验不错,快速、确实、不囉嗦,服务态度好,
用到目前为止没有问题,Studio A 应该是保固内维修的好选择。
ps.至少在 Apple Store 开设之前。