[问题] 苹果客服/TNT物流出包?

楼主: ovolee (卡滋卡滋)   2016-11-05 14:52:49
最近在官网买了只iphone原本昨日(11/4)18:00前送达,因为住家没人可签收,所以收件地址写公司。
但昨天等到18:30都还没看到人来,就打电话给苹果客服询问物流状况,得知航班问题所以要晚一天才能到,但今日周六休假,所以我特地请苹果客服留我手机号码(我还确认两次),让物流到前打给我,我在冲公司签收
结果等了一早上电话都没来,刚上网站看才发现送件状态在今天中午左右显示“收件人不在家”!?
今天苹果客服也没上班,物流客服也没人接…请问各位版大我现在还能怎么办呀?
傻眼@@ 我可怜的手机现在不知道在那里流浪ing
第一次发文 格式不对 请见谅
作者: necsynx (necsynx)   2016-11-05 14:53:00
直接打tnt
楼主: ovolee (卡滋卡滋)   2016-11-05 14:56:00
tnt没人接Q_Q
作者: h2owaters (Bian)   2016-11-05 15:09:00
收件人不在家表示货还在理货站吧 TNT周末不送货我的iPhone是顺丰送的 11/1下订 11/5拿到手机
楼主: ovolee (卡滋卡滋)   2016-11-05 15:20:00
昨天客服也说今天会收到货啊!tnt周末不送货的话 客服应该会说吧…
作者: pent (有人试我的密码,干)   2016-11-05 15:47:00
请问货运六日,会送吗?我周五订,要下周三才到
作者: trytofight (fight)   2016-11-05 16:11:00
TNT六日会转给黑猫运送吧我官网买的applewatch是上礼拜天收到的
作者: and9 (ming ming)   2016-11-05 16:29:00
我的今天收到耶
作者: lolando (Lolando)   2016-11-05 16:32:00
由黑猫运送, 今日中午已收到货
楼主: ovolee (卡滋卡滋)   2016-11-05 17:14:00
很无奈昨天等到现在 也千交代务必打电话也没打 觉得好瞎
作者: gmoonyh (Moony)   2016-11-05 18:54:00
TNT很烂 电话打来还是隐藏号码 连回拨都无法
作者: ztto221 (ztto.o)   2016-11-05 19:32:00
我也有类似经验,通常都是因为货运的人刚来不熟地址
作者: wieco (party结束,闪人..)   2016-11-05 23:47:00
也有可能是客服注记了你的要求,但最后没法即时传达到货运送件人手上,不过问题到底出在哪一环节我也不清楚...
作者: asosan (清水の舞台)   2016-11-06 09:32:00
注明请打电话 没一次打的 因为打电话要钱
作者: tenorlan (米米岚)   2016-11-06 10:47:00
TNT六日不会转黑猫吧?
楼主: ovolee (卡滋卡滋)   2016-11-07 00:34:00
周日下午终于接到电话,才知道tnt真的请黑猫送,但黑猫客服周日下午才通知送货员打电话的事…结果还好黑猫离我住处挺近,我就直接过去拿了…终于结束这两日等待的煎熬;(

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