[心得] iphone 7 机王花屏studio A退货心得

楼主: Oversea (clerk)   2016-10-10 23:06:01
9/30 在微风广场studio A 购买 iphone 7
约四天的时间出现约2秒钟的花屏,那时候以为自己看错,
新的手机怎么可能有问题。
10/9 花屏持续无法消除。

10/10前往微风广场studio A希望退货,店家表示超过7日无法退货,
对我而言买到瑕疵品是无法接受的。
打去苹果客服,客服人员听起来是中国人,他觉得很奇怪为什么不能退货。
但是因为是跟studio A 购买,他也无法处理。
经过6个小时漫长的
协商,店家把机器带到忠孝东路98号店面拆开检测,发现有可疑痕迹后,
愿意让我退货
想提醒大家的是,如果是瑕疵品,其实没有限定七天内才可以退货。
网络购买 apple store 还有14 天的鉴赏期,或许比较有保障。
作者: danielwu13 (王爺)   2016-10-10 23:09:00
所以苹果产品都建议在官网买,日后苹果台湾直营店开幕就再也不用受这些授权经销商的气了
楼主: Oversea (clerk)   2016-10-10 23:11:00
经过这次,我也会建议大家在网络买,价钱根本没有差别。也比较有保障
作者: y55523   2016-10-10 23:11:00
第一批的真的问题超多
作者: Aaso (每度あり)   2016-10-10 23:15:00
根本不想在经销商买
作者: th8314087 (sunshine)   2016-10-10 23:17:00
幸好你成功退货了,虚惊一场
楼主: Oversea (clerk)   2016-10-10 23:18:00
花了宝贵的六小时。希望对版友有帮助。瑕疵品不限7日退货
作者: hellomo (HELLOMO)   2016-10-10 23:34:00
苹果官网安心保障
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-10-10 23:39:00
studio A不给换的论点是啥? 为何拆机后又转弯了呢?
楼主: Oversea (clerk)   2016-10-10 23:49:00
理由是超过7天,且购买时候牵了一张小纸条说不能退货。拆机后我询问故障原因,他们含糊表示出现奇怪痕迹。公司愿意吸收
作者: kuokyle (Kyle)   2016-10-10 23:54:00
正常7天后是保修,不是退货拿回钱的
作者: MJF0525 (小顽童)   2016-10-10 23:59:00
studio A 真的不建议购买
作者: qw1217280 (Aya1217)   2016-10-11 00:15:00
坐等直营店开
作者: MobileComm (MobileComm)   2016-10-11 00:32:00
老实说这应该是ios10 bug 我6更新后偶尔会出现一下
作者: ChrisMac (小皓)   2016-10-11 00:38:00
这一看就是硬件有问题,不是系统的问题
作者: snow5828 (愿...)   2016-10-11 00:41:00
哇 真的是机王ㄟ
作者: enzo660 (你谁啊)   2016-10-11 00:44:00
....
作者: h820118 (恐龙)   2016-10-11 00:52:00
我的ipad升级ios10之后 偶尔也会欸
作者: wings5 (艾比)   2016-10-11 00:59:00
想请问怎么协商成功的啊?
作者: y55523   2016-10-11 01:04:00
呛他消基会 马上像龟儿子一样他们被客诉会扣很重 叽叽歪歪的跟他说不然走消基会 马上服服贴贴
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2016-10-11 01:07:00
我也是和studio a搞得很不愉快,不提了
作者: uf2790105 (幽浮兔)   2016-10-11 01:12:00
SA规定七天内瑕疵可退换货 你在意差七天可以在官网购买但会吵就有糖吃 还可以发这样的文 是台湾服务业的悲哀
作者: VIGUTA (黄道第十四宫-鲁蛇座)   2016-10-11 01:19:00
有钱人的想法真高级
楼主: Oversea (clerk)   2016-10-11 01:23:00
民法规定跟SA不一样,不知道参考谁的。民法第 365 条买受人因物有瑕疵,而得解除契约或请求减少价金者其解除权或请求权,于买受人依第三百五十六条规定为通知后六个月间不行使或自物之交付时起经过五年而消灭。
作者: trama (宅宅宅)   2016-10-11 01:40:00
如果是瑕疵品,其实没有限定七天内才可以退货....不要用你那不正确的资讯来误导,经销商的游戏规则本来就跟官方不同,这只是因为你硬卢又刚好碰到一个比较不想花时间跟你多耗的窗口而已,studio A绝对有权力不鸟你,因为他在购买前绝对有告知你退换货的原则,它的确不是多好的代理商,但是你这种做法似乎没必要上来理直气壮的分享这种成功经验,虽然是间烂代理商,但是我这次为它感到同情
楼主: Oversea (clerk)   2016-10-11 01:42:00
您的意思是,SA规则超越民法,受教了。感谢
作者: m94116 (纽澳良烤G)   2016-10-11 01:55:00
小心退不完
作者: CBING (菲律宾王子)   2016-10-11 02:07:00
又一个自以为懂民法的鲷,有举证此现象是瑕疵造成吗?文件po出来看看啊,没有举证是瑕疵厂商愿意换给你只是不想浪费时间处理鲷事懂吗?这样也洋洋得意的po一篇真好笑
作者: westwood0402 (aries)   2016-10-11 02:20:00
法律不能只挑你要的条文来看,民法第366条就规定了物之瑕疵担保责任是可以用特约去免除或限制的,除非你能证明是店家明知有瑕疵还卖你
作者: iamgugu (靠考啊)   2016-10-11 02:20:00
干嘛折磨自己不当初就在官网买,给经销商活受气?还是微风周年庆有参加?
作者: westwood0402 (aries)   2016-10-11 02:22:00
另外物之瑕疵担保是无过失责任,怎么会是消费者去举证这现象是瑕疵造成,反而是店家要去证明这个是消费者的人为因素
作者: iamgugu (靠考啊)   2016-10-11 02:23:00
如果是因为折扣,这就是告诉我们一分钱一分货,多花钱买保障
作者: westwood0402 (aries)   2016-10-11 02:26:00
而且这个应该是依据364条请求另交付无瑕疵之物,不是365的问题
作者: enzo660 (你谁啊)   2016-10-11 02:28:00
举证是厂商要证明非自己的瑕疵 法律规定不是要消费者自己举证
作者: LOVEWS (烦恼)   2016-10-11 02:30:00
瑕疵是官方说的算 诺特七说他电池没问题就是没问题你奈他何?
作者: Demaciaaaaa (蓝策欸区)   2016-10-11 02:43:00
推westwood
作者: uf2790105 (幽浮兔)   2016-10-11 02:54:00
超棒der耶 依民法第 365 条 我电子产品五年内有问题都可以直接退掉 感恩原po开释

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