[心得] 关于手机送修的问题

楼主: cheermin (客体错误)   2016-09-22 19:15:08
本鲁的iPhone 6s ios9.2.1,最近电池已经快坏掉了,
大概2-30%会关机,要你充电才能开机,
看battery life健康度从82-50之间乱跳。
我一开始该市唯一一间送离家很远的神脑授权维修中心,
柜台小姐一听完我的叙述,直接问我软件有没有更新,ios升级了没?一副我要来骗整新
的感觉。
然后直接抓我资料说我手机电池健康86%,如果送后台检测很大的机率也是打枪,
然后我就回去了,因为感觉他也不是很想帮我排除问题。
然后我回去把手机重置,直接设定成新的iphone使用,还是出现30%自动关机,充电开机
变37%的情形,
于是我送第二次,她这次愿意帮我送后台检测,但是又补了一句,你手机重置我抓不到资
料,没意外应该也是打枪,
果然隔天去拿给我一张检测单跟我说手机硬件没问题,帮你升级ios10叫我回去再使用,
然后说有问题可以截图或拍影片...
http://i.imgur.com/dKnJdSZ.jpg
到底有没有保固内送修遭到刁难的八卦!?
然后我就拍了关机影片直接送studio A,店员看资料也是说硬件没问题,但是还是直接帮
我送,然后他叫我帮他重置手机的时候就又关机了,哈哈
是说,检测单上右上方发现的问题“电池用量”,到底是有没有问题?
今天让我感觉很差的点是苹果授权的神脑柜台一点都不想帮我排除问题,只会叫我更新,
然后鬼打墙说检测没问题不能帮你送苹果,事实上我就是保固内手机有问题,然后为什么
要一直浪费我的时间在能不能送修。
到底苹果授权给神脑维修是指花钱的人修?
作者: hotanger (a feng)   2016-09-22 20:31:00
唉 再忍耐一下 直营店要开 不用再跟他们机机歪歪的
作者: din691012 (猫董)   2016-09-22 22:41:00
如果你有电脑的话,可以用iBackupBot for iTunes查你电池循环次数,我是到700多次才去换电池官方的标准好像是一颗电池可以循环充电500次不过我是到民间维修站换的啦
作者: caa1221 (caa)   2016-09-22 23:42:00
苹果维修变严格了 这都是官方定的规定 一定要升级到最新ios 用几天

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com