楼主:
yachungyu (高雄劉ç¦åŠ©)
2016-09-15 02:43:10各位大大看到标题先不要嘘
小弟以前在徐员外电信担任小小专员
那时候刚好是3gs与4代衔接的时候
当时有一位客人3gs无法开机(home加电源也无法)
我很肯定当时帮他查询已经过保
也委婉告知他过保机器可能会衍生出来的费用
那位客人说觉得有爱所幸就替他走维修
当然我也纳闷在非人为但是软件故障的情况下
维修商会如何处置
没想到过一个礼拜过后维修商直接换整新机给他
费用部分我记得是0元
虽然年代久远但是如果该事件发生在近年内
保固一样是比照办理吗?
有人遇过类似情况吗?