[心得]6S+相机问题在中国直营店换整新机

楼主: ushyang (心无旁鹜 专心致志 唸书)   2016-08-05 11:04:32
平常潜水已久,分享一下上周在上海环球港更换整新机的经验。
手机是台湾APPLE官网买的iPhone6S plus玫瑰金64GB,去年11月购入。
前几周拍文件的时候发现左下角有明显的黑团如图http://imgur.com/a/COdaO
往前翻几天的照片发现都有这个现象,就知道肯定不是眼残看错或系统问题。
刚好想到之前发生过跌落,约从腰部高度落下,结果之后的照片都有黑团。
因为本身就在相机模组行业从事,知道这个叫POG (particle on glass),
OIS机种因为相机模组可动件多,确实容易在跌落或滚动时出现碎屑在模组封闭空间内,
残留在CMOS sensor上的就叫POD(on die),拍出来的画面会是黑点,有大有小。
POG的话就是黑团,可能很淡很大不易发现,但像我拍的这个就很碍眼,不知道就算了,
发现之后都觉得浑身不对劲,想说还是去换相机单体好了。
我住上海嘉定离曹杨路地铁站的环球港Apple Store最近,预约后就到店内找服务人员
说明状况,本来店员想说服我们别修,说这种情况不影响使用,可能不是相机本身问题
换了也可能修不好。但我表示我刚好做相机模组只是没做你们家的,这种FA和客诉我
处理多了,就是相机的问题,换掉就没事。坚持下Genius还是帮我处理了,约半天就会好
http://imgur.com/a/30Jl3 报价400人民币保固内免费。
因为有事过了两天才去拿,拿了之后也没注意太多,觉得可以完全信任Apple Store,
结果手机拿回家后发现拍照没问题,但充电异常发热而且充不进电,原厂变压器和线
充了两小时只充了20%...只好再拿回去店里。由于之前送修过,一周内若还有故障就
不需要预约,可以直接去店内插队,来了另一个Genius帮手机做硬件检测,发现充电
没异常但前置相机故障,囧我确实忘了试前镜头了。Genius说明如果有硬件故障是有可
能影响充电的。所以又送修了,前置镜头似乎跟触控和萤幕是个总成,报价940 RMB
http://imgur.com/a/mLQJI 但不是我弄坏的所以还是不用钱。
隔天去拿,因为还是很担心充电问题,因为我人短期内不会回台湾也不会回中国,
坚持在店里试到好为止,Genius又做了硬件测试看了一下我这台机的充电曲线,
说确实存在异常,而且电池只剩90%的寿命。如果不嫌弃的话,她可以帮忙申请
整新机(中国叫翻新机),机子会从台湾版变成中国版。虽然我也百般不愿意拿着一台
没有台湾国旗和半残facetime的iphone,但实在没办法,出国之后更难修。所以就换成
中国版的手机了,虽然是整新机,但看起来跟新的一样,电量也是100%。
http://imgur.com/a/M9rSM 这次要价就贵了 2041 RMB,但还是不用收费。
所以总共跑了四趟阿婆店,如果不是已经失业状态,还真的没时间可以浪费在修手机上。
目前这台中国版的手机一切使用正常,只是真的要注意别再跌落了,OIS的模组信赖性
真的较差,至少比FF和普通AF的相机差多了。
作者: Layase (小雷17æ­²)   2016-08-05 11:56:00
详细心得给推
作者: cwjchris (飞碟)   2016-08-05 12:02:00
Apple Store 的服务真是好啊,泪推
作者: maccam (一..一)   2016-08-05 12:31:00
请问半残的facetime是有功能不全嘛?
作者: brovet (阿搭 原来我有小天使...)   2016-08-05 14:10:00
QQ 我的也有这个问题
作者: leolintw (LEO TW)   2016-08-05 15:13:00
上上楼,FaceTime无语音通话功能
作者: danielwu13 (王爺)   2016-08-05 15:23:00
无语音是中国政府不允许吗?为什么被阉割掉
作者: leolintw (LEO TW)   2016-08-05 20:30:00
就我看到的资讯1 是;2 无法监控

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