[问题] 请问ipad和iphone同帐号消费

楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:24:04
我原本就有一支iphone5
前几个月购买了ipad mini4
两台装置都用同一个Apple ID,同一张信用卡
不过最近却突然不能在iPad上购物
查了一下之前的消费记录是这样
ipad消费过 >> iphone消费过 >> ipad突然不能消费
然后我打电话去客服问
他们查了一天虽是解锁了
但我还没试着再用ipad买
因为客服又建议我不要再这样做
说是不能确定我的帐号是不是在不是自己的装置上登入
我觉得很奇怪.....
不是说一个帐号就可以多机使用吗?
而且我去官网登入后也有看到登记的装置有ipad和iphone
也肯定并没有在其他人的装置使用过帐号
所以我不知道他在锁什么鬼
而且客服还说了那是工程部说的他那边也无法看到全部的资讯
一直跟我鬼打墙说建议不要再不同装置用同一个帐号@@
之前曾经遇过不同帐号用同一张信用卡消费结果信用卡被锁
最后只能挂遗失重发换卡号(这事已解决)
纯粹只是因为我在两台装置上玩同一款游戏但游戏帐号不同而已
结果客服是说不是不行两帐号用同一信用卡
但是要确定帐号是你的消费也是你的
老天,我从头到尾都没有不确定是我自己消费的啊......
总之我现在的问题是...
ipad iphone到底能不能用同一个帐号消费??
有人有这样过但是被锁ID吗??
爬文还发现有板友完全没做任何事情就被锁ID的事
整个让人完全无法放心消费耶= =
更新:
刚刚又打了一次客服问另一个人
问题是:为什么其他客服会建议我不要在不同装置用同帐号
结果这个人是跟我说因为担心忘记密码无法登出所以装置会被锁住
可是不是只要去设定按个登出就好了吗.....
于是我还是不懂
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 15:38:00
不同帐号了话可以设定成家庭成员
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:39:00
是同帐号的 因为我不想再遇到不同帐同信用卡被锁卡的问题而且都是台湾商店消费 我没有理由再申请第二个台湾ID 麻烦
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 15:44:00
2台同一个帐号不能刷也是蛮奇怪的毕竟都是自己在用
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:45:00
听他们说词好像是怀疑那装置不是我的 明明是有登录过的...哀凤我是在种花买的 哀配则是登入ID去官网买的 也是用同ID
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 15:46:00
可能怕你被盗刷吧
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:47:00
在哀配上购买 到底是在不行什么盗刷我是能理解 不过问题是装置都有登记在案 没有盗刷可能
作者: LaodaIsHere (馬個b☆煞氣a小窄宅★)   2016-07-23 15:49:00
觉得为了防盗刷+1
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:50:00
在锁之前就消费过了 所以是怀疑盗刷所以暂时锁?还是老话一句...明明都是我的装置啊官网有记录...WHY~~
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 15:53:00
去Apple ID 网页看受信任装置有没有你的iPad
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 15:56:00
是双重认证吗
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 15:58:00
对啊去看有没有你的iPad
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 16:02:00
这我倒是没有设定过 因为我会登入日本帐号 会影响到吗?
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2016-07-23 16:23:00
Apple官网的客服遇到他们觉得麻烦的问题就很喜欢限缩用户的用法,很多素质差,没屁用的东西…我之前买Pro 9.7的时候是直接跟美国客服谈,中文客服说不行的东西,美国官网讲英文的客服都说没问题…我猜是因为外国的月亮比较圆,不然就是美国人有美国时间吧 (咦?
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 16:46:00
所以是唬人吗= =那顺便问一下有台日两个帐号 都要双认证吗 会不会切换帐号很麻烦?
作者: josephv (joseph)   2016-07-23 16:54:00
不会阿我台帐有双重认证美帐没有也是可以切来切去
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 17:03:00
好那我等下弄弄看 谢谢~
作者: BabyRismy (小米)   2016-07-23 18:01:00
重点是你用同张卡刷同个游戏不同帐号吧 可能是因为这样被视为高风险
楼主: puma7 (Puma)   2016-07-23 22:19:00
台帐已经双认证了目前两台都是可信任装置 希望别再有问题了同信用卡两个帐号使用的锁卡问题是换新卡号后哀凤上已能用但哀配上的另个帐号还是会跳要连络服务人员开启双帐使用同卡的问题是都是日帐 这也是打电话去开启就好了?不会又要怀疑是不是本人了吧...超难沟通的
作者: okok000085   2016-07-25 02:52:00
我家人所有apple产品都是用我的apple id购买喔,只有icloud备份帐号不同。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com