[问题] NETFLIX取消后又被扣款 KSHSFM PTT批踢踢实业坊

[问题] NETFLIX取消后又被扣款

楼主: KSHSFM 2016-07-17 17:27:53

今年NETFLIX刚上线时有参加NETFLIX的免费试用
在到期日当天就已经取消帐户取消的当下手机也显示出帐户有问题无法再使用
想说应该是成功了
这个月心血来潮看了一下信用卡帐单发现一直都有在扣款!!
因为是用自动扣缴的所以到现在才发现看到当下真的是气炸了...
重新下载了NETFLIX APP　登入后画面第一页是"重新启用会员资格"
这样应该是当初有取消成功吧?
我照着网页说明也找不到致电给客服中心的选项　求解...

作者: rfa0323 (啊啊啊啊啊啊) 2016-07-17 17:36:00

Netflix可以直接用线上客服上次使用态度很赞

作者: lion15945 (VeL) 2016-07-17 17:47:00

我之前还遇到帐号被盗还用语音客服英文沟通才把帐号拿回来

作者: rfa0323 (啊啊啊啊啊啊) 2016-07-17 17:55:00

https://help.netflix.com/contactus 即时通

作者: castiel652 (Castiel) 2016-07-17 18:54:00

推客服态度赞

作者: a02218 (a02218) 2016-07-17 23:54:00

iphone版

作者: amoroe13 ( OE ) 2016-07-18 23:38:00

是用itunes付款？平常都不看帐单好勇敢XD，建议原po还是申请一下刷卡通知会比较好用itunes的话，可以先在itunes里取消该项目的自动更新

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