: 原Po 已于5月初带手机去日本深造后回国
: 现在跟各位分享一下修手机的历程
: Apple Store 那么多间,为什么去 名古屋呢?
: 因为当时 名古屋 机票最便宜,所以就选他了
: 重要: 出门前一定要确认手机有没有带,我手机就真的忘记带
: 幸好飞机 Delay 2 小时,不然我就真的惨了
: 1. 算日子、挑店家
: 其实我不太会用 Apple Store的App
: 印象中我当初怎么点,都一直跳出中国的Apple Store
: 所以我是直接上 Apple 官网,按最下面国旗改国家 进到你要去的那国去
: http://www.apple.com/jp/retail/
: 进去之后,直接 End 到底 按
: Genius Bar -> 今すぐ利用する -> ( 挑选国家,一定要选“日本”)-> 挑产品
: -> 挑问题 (Repairs & Physical Damage) -> 挑原因(Display is cracked)
: -> Visit the Genius Bar -> 输入所在地 (Nagoya)-> Choose Store -> Log in
: -> 挑选日期、时段 (最快可以预约 6 天后,ex: 11号 最多可以预约 17号)
: 这样预约就大功告成了
: 注:请预约一个有把握不会太赶的时间!不然出来边跑边找路很累
: 2. 报到
: 当天飞机 Delay 日本下大雨 行程整个打乱
: 当时我是预约 1730 的 Genius Bar
: 一踏进去 名古屋荣 Apple Store
: 就有人员迎上前,我:Genius Bar です
: 他们就欢迎我上 2F,一上2F就有 2个人站在楼梯口接待
: 我就出示我的预约单号,然后他拿台平板会同步确认我的预约状况
: 然后他问了我说: English or Chinese ? 我:I prefer Chinese.
: 接着就是站在墙边等了近 30 分(我不知道是不是时间都要这么久)
: 然后有个外国人问我说 English OK? 结果就有1个人走上来(说中文)
: 3. 开始检查
: 我就跟他说了我的状况,
: 他就初步判定应该只是萤幕问题,突然发现原来 SIM 卡槽上 有标 序号!
: 但是我有特别提到,如果是要换整新机就不换
: 最后就给了我 2 张收据 (Apple 的纸 手感很好),还帮我注明 外国人退税
: 然后跟我说, 19:20 可以回来拿
: 注:记得先将“寻找我的 iPhone” 关掉
: 4. 领机
: 出去晃了晃后 19:20 回来,拿着刚刚的 收据 给 楼梯口 的工作人员
: 工作人员登记完,照旧等了近 15 分钟后,我的手机出来了
: 看到萤幕修好的这瞬间,真的很感动
: Apple 的刷卡机真的很酷,就是一只 iPhone 插了一个插件就直接刷卡 签名了
: 连护照什么都没验
: 总共 16,800 円 日币
: 4. 题外话
: 帮我处理的 Genius 是“台湾人”,
: 同样是位新北市的乡亲,在日本待了 10几年
: 能在 Apple Store 里面遇到台湾人真的倍感亲切
: 以上心得,供版友参考
今天才在福冈天神的Apple Store换了iphone6s的萤幕(14800円),有预约但等待时间还
是约一小时,不知道是不是会说英文的服务人员比较少,交机后维修时间也约一小时。服
务人员有特别说,如果拆了手机检测,有比实际破裂更严重的问题,或有萤幕破裂之外的
问题,例如受潮等等,他们会评估有问题的部分,在有其他比较严重问题的状况下,也是
有可能无法单纯换萤幕。那只有两个选择,一是还你旧手机,但不能保证装回去可以使用
;二是让你换日本整新机(34800円),唯一差异是拍照有咔嚓声无法关掉。附上我手机
萤
幕破裂的照片。