请问一下
我的ios是2009年办的, 但我一直没用到安全提问
现在有些资料要改却没有办法改
于是我上官网找看看有没有解决办法
解答一：
当系统要求您回答安全提示问题时，请按一下“重置您的安全提示问题”。
问题是.....照着官网到这个地方...发现我根本没这个选项可以选
解答二：
如果您没有看到“重置您的安全提示问题”，表示您没有备援电子邮件地址
厄....我有啊....备援地址就写在画面上, 这电子邮件我还有在使用
但仍然没有重置选象
解答三：
如果您记不得安全提示问题，可以设定双步骤验证。
同样...我登入后还是没这个选项
求救...

之前也这样 弄了很久还是直接打给客服比较快

我刚刚也在试，忘记安全提问错了太多次就被锁8个小时，等明天再来问客服

台湾区有客服??

打去apple客服，回答几个问题客服问我信用卡资料，回复后即可重新设定问题了

https://support.apple.com/zh-tw/HT201485 留电话给客服 客服会回拨 会请你建立PIN码和手机短信验证是否为本人 之后重登就可以重置安全提示了

去官网预约时间，他会请新加坡的客服在你指定时间打给你，问一些资料确定本人会协助你找回问题或重置，最好准备耳机或蓝芽比较好操作，上个月底才打过

其实可以直接打电话过去询问喔 在官网上其实可以直接打电话过去询问喔 在官网上都有电话 接下来他会询问一些资料顺便重设 全部用完大概10分钟以内吧