[无论你喜不喜欢,阿伦都是一个成功操作社群的特殊但非经典范本]
我大约是阿伦粉丝页大约在4000人左右的开始认识到
第一次进到中和店面当时员工总数含阿伦记得没错是三男一女
当时版上的风气北台湾维修几乎都指名中和爱疯修
我总共维修过两次,没有意外之后也都还是会在那边维修
但近年来阿伦似乎已经在这里渐渐黑掉,原因我就不赘述,纯属大家个人观感
纯粹针对着他正反两极的行销手法来着墨.
成功操作社群,我想这个有目共睹
同样是手机维修粉丝团,那一家能够做到将近15万粉丝?单看粉丝人数稍嫌肤浅了一些
首先我们先假设自己是阿伦的小编
每天都必须找话题至少2-3篇(这是一般可容许的数字,过多PO文可能导致触及率下降)
粉丝黏着度是我自己的习惯说法,一篇出现在动态墙上的贴文
无论点击照片.显示更多.按赞.留言.分享
这都会是爱疯修下一篇贴文出现在你动态墙上的可能性增加
真正死忠的铁粉会成为粉丝团的'讨论人数'
这是一个确实存在的名词,但只有粉丝页管理员能看到(目前)
他代表着一篇贴文不打广告的平均自然触及率
有兴趣可以去google平均一个人点过的粉丝团有几个
你就会知道你的手机版面有多抢手,Sean Parker当年反对facebook挂上广告的伟大成果
而要在竞争如此激烈的版面中脱颖而出必须要有独特之处
我只大略提起纯粹视觉上的特点,营运技巧不是我的重点 ex.优渥薪资 面对面拆解
没错,就是清一色的女性员工
比起电子科肥宅用低沉嗓音示范iphone拆解开箱文
还是你会比较想看到相对清新的女孩示范防摔壳?
但这样就足够了吗? 绝对不是
爱疯修最精华的就是老板的性格
很典型的自媒体型态,至少在台湾算是先驱的几位之一,宝爷我认为也是其中之一
1.正派直爽大方的形象
2.不畏惧客人挑战誓死捍卫原则
3.逆向操作 ex.摆明跟你说敛财 你听了还觉得老板很实在可以相信
大家喜欢看到什么样的文章及新闻?
我想绝大多数都跟腥羶色跑不了关系
没关系那一有奥客出现就PO上来大做文章
第一有了大家关注的话题 第二更可以强化老板大方但又霸气的形象
时间久了看不惯的人早就离开,剩下来的就是崇拜于此种风格的脑粉
当版面剩下同一种倾向的留言,所有的一切都变得合情合理
长期下来粉丝页的经营即使不太靠广告也有稳定的触及率
有了稳定的铁粉及知名度,阿伦俨然成为了实在且大方的品牌代表
此时同样推出同一款商品,你第一个想到谁?你又会希望跟谁买?
前面有一些人在讨论呼吸线的价格合理与否
价格的合理与否不在于成本多少而是在于客人是否买单
哭夭成本才多少别家卖多少但你却卖多少的真的不要出来秀下限
否则你当经营品牌的人都是傻子吗?
后面卖福箱办VIP都只是品牌验收的丰硕果实而已
你要精算VIP他可以赚多少吗?你想骂他敛财吗?
对不起一切合法全靠他们的本事,别人想复制都复制不来
我话简单就说到这里
阿伦本身有很多争议,但我很值得肯定就是他非常照顾员工也在乎他们自己的专业
你说都是换淘宝货但至少他不会都把你零件偷走,也清楚告诉你他换的是什么等级
一切对于消费者来说都是利大于弊！
“但我真的比较喜欢以前单纯的爱疯修QQ”
所以我才说阿伦的行销果然很厉害，不亏是真正在业界待过，也吃过教训的业者，比一般行销学系的学生有实务经验，手法也高明多了！
作者:
klu001 (有点困)
2016-04-27 06:56:00感谢心得与分析
其实我不会用厉害形容,这种方法还属于新型态,结果如何还有待观察呢,但至少我会想为他们捏把冷汗!他靠社群红也可能会被社群给反噬回去.
同意原po水能载舟，也能覆舟。从版上对阿伦的评价转变的风气可窥一二，或许是这家由盛转衰的关键
作者:
Genki626 (元气626)
2016-04-27 07:02:00相当认同！ 挺伦神就对！
比起阿伦,宝爷的手法略显高明了一些,老实说我不太相信他的板上真能有这么多奥客能发挥?还是有即兴创作的可能?比起阿伦还附个资跟影像XD宝爷更懂得躲避风险!
啥乱七八糟的，就服务收取的费用是别家的好几倍，对消费者啥利大于弊的屁话不用讲了。行销做得好没错，但作为维修服务就是黑店要有基本认知是版上推荐的店的平均水平，不一定会比你街上随便走进一家维修店强。我如果是开维修店，当然找员工没事就用小号来推文底下还是私信推荐。我朋友就开某公司的，用某种写法在八卦版，跟某专版就
作者:
kody8624 (kody8624)
2016-04-27 07:46:00Z＞B
作者:
LPMO (LPMO)
2016-04-27 07:50:00脑粉一堆
作者: chou0825 (兔堡堡) 2016-04-27 07:54:00
做生意要以和为贵
作者:
LPMO (LPMO)
2016-04-27 07:55:00真心推 快易修 至少不会被po文
作者: osodudu (慢慢孵化) 2016-04-27 08:13:00
其实他常常更改自己定的规则，很多一开始死忠支持者感觉不是挺舒服的，商业化下失去一开始起来营造的氛围，挺可惜的，从他还在中和时期就在关注他的粉丝团，感觉真的...回不去了
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2016-04-27 08:40:00真爽 一堆广告文还不会被D
作者:
comus (Comus)
2016-04-27 08:47:00就让这成为负面范本吧
作者:
hdpig (Oo摸西猪oO)
2016-04-27 08:56:00没事就公开别人的私讯 就算不是写信去吵架也觉得不舒服
作者:
hdpig (Oo摸西猪oO)
2016-04-27 08:59:00偏偏就是有人抱着“你没说错干嘛怕公开”（你没犯法干嘛怕被抓？）的逻辑在看待这件侵犯隐私的事情 他的言论看久了会连思考能力都放弃了
作者:
royaw (小米)
2016-04-27 09:00:00专业！
作者:
Modchip (霸气纵横改机哥)
2016-04-27 09:23:00中肯
作者:
lwecloud (CloudEX)
2016-04-27 09:37:00宗教差不多也是这样的模式
作者:
fayeeer (我没有暱称)
2016-04-27 09:55:00还是有脑粉
作者:
AEae2014 (树若无皮必死无疑)
2016-04-27 10:11:00嗯
作者:
lordmi (星宿喵)
2016-04-27 10:12:00在FB这样操作议题搞低成本行销很正常。只是zuckerberg也不笨，这种没办法让粉丝流动的粉团的发文排名越来越难免费被排在前面了
作者:
mike5a5 (---)
2016-04-27 10:13:00今非昔比
作者:
NicoNeco ((ﾟдﾟ≡ﾟдﾟ))
2016-04-27 10:25:00胜利 就是 支配 现今社会价值
作者:
minyann (看到妳的)
2016-04-27 10:33:00他能上新闻 记者会主动找他 就打趴一推了至于个人风格不予置评 这间店刚开的半年 比较单纯
作者:
lordmi (星宿喵)
2016-04-27 10:39:00广告主不愿意花钱，有技巧(或意外)绕过FB内部机制的通称我个人是很反对这种把行销搞得跟新兴宗教的手法，但在台湾
作者:
lordmi (星宿喵)
2016-04-27 10:42:00媒体很爱追捧这种人也是事实google"脸书 算法"先入门
作者:
ben840619 (小小书僮 可笑可笑)
2016-04-27 10:44:00这种手法一个失误就黑掉了 太多例子可以看到
很多刚开始单纯而美好的体验 在赚到钱扩大服务与名气响亮之后的落差早就不是新闻 是名牌也有分百年老店还是檀花一现 等著看呗
作者:
ben840619 (小小书僮 可笑可笑)
2016-04-27 10:49:00这种手法只适合东西是自己原创的 如果只是维修的不适合
作者:
lordmi (星宿喵)
2016-04-27 10:53:00所以我觉得阿伦也是没招可出了才开始变成杂货商
作者:
kokq (刀疤)
2016-04-27 10:56:00感觉阿伦就是在COPY宝爷模式.. 但我会对阿伦的操作感到反感.
作者: NeoTatsuya 2016-04-27 11:05:00
真的 我也喜欢以前的爱疯修
感觉不会成功，网购重点就是要便宜，靠粉丝撑是不够的
第一年应该还会赚钱啦，卖了那么多VIP，而且VIP买的折价还没有很多，这个不赚钱很难，不过等过3~5年，会不会赚钱就很难说了
作者:
mj2124 (CL)
2016-04-27 13:04:00超赚钱的1500人*2000元 礼物扣打一个月3万，一年赚多少呢？贪心就会被利用
作者:
hem0207 (蚯蚓)
2016-04-27 13:10:00推心得！！
作者: kentr (é‚) 2016-04-27 14:02:00
推心得
作者:
MrQAQ (你崩╰(Q A Q)╯溃了吗？)
2016-04-27 15:16:00分析中肯 但我怎样都不会去那种贵店维修 呵呵 看他撑多久~~
作者:
CHRCHR (一档上K2)
2016-04-27 15:24:00宝爷我比较喜欢 但他们俩是好友也是事实
作者: i9685741 ( ) 2016-04-27 19:47:00
认同这篇
作者:
FooD823 (FooD)
2016-04-27 23:48:00差不多同时关注宝爷和阿伦 后来感觉越来越像 但宝爷总是能让我会心一笑 每次po文不管多长我都会看完 虽然到现在也只买过几次甜派 而阿伦就越来越不喜欢 感觉文章常常都很负面看了不太舒服
作者: tequila54571 2016-04-29 08:34:00
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