[问题] 手机送修

楼主: PTTAce (小手)   2016-01-07 17:54:45
大家我想请问ㄧ下 (代PO)
1. 我朋友因iPhone 5手机sim卡读取不到送修
(手机所有功能皆正常 可开机状态 除了读取不到sim卡外)
2.店家表示可以维修
3.维修后取机时现场检视还是读不到sim卡
4.店家告知需要更新后送回国外维修
5.送修两个礼拜后店家告知无法维修请前来取货
6.取货时手机状态为需要连接itunes 状态
需要连结电脑回复,店家告知回家用电脑即可
7.回家后尝试回复开机 乃无法开机ㄧ直维持需要连接itunes 状态 连接后电脑显示 资料
错误无法回复
8.返回店家告知 店家却回复是硬件设备问题所以无法开机 是维修风险应自行负责(合约
书只注明资料遗失不负责 并没有注明维修后仍无法修理不负责)
请问这样回去跟店家理论有理吗?
还是我们只能算自己吃亏?
谢谢大家
作者: love740120 (克罗)   2016-01-07 18:15:00
直接告了等什么
作者: benson1989 (暖性萌宅)   2016-01-07 18:51:00
哪间不说吗?? 被宰肉了??
作者: gassoho (孤本绝唱)   2016-01-07 20:10:00
不是主机板被修坏,就是被换一张板了
作者: zhangui (战龟)   2016-01-07 20:26:00
送去国外维修,整个很有问题
作者: ink790702 (有点饿有点想!)   2016-01-07 20:51:00
觉得有可能是尝试回复韧体失败导致出现连接ITUNES
作者: hsin1207 (hsin1207)   2016-01-07 21:19:00
有试过进DFU吗?
楼主: PTTAce (小手)   2016-01-07 21:32:00
有试过DFU了
作者: gassoho (孤本绝唱)   2016-01-07 22:07:00
修收讯是真的有不开机的风险,不过事前没说清楚,之后争议满多的
作者: jerry255701 (杰瑞)   2016-01-07 23:31:00
送去国外很正常阿 我上次主板坏了就是送去新加坡先公布是在哪边修的吧
作者: gassoho (孤本绝唱)   2016-01-07 23:35:00
送国外是指送大陆修吧,大陆才有神人在修板
作者: jerry255701 (杰瑞)   2016-01-07 23:39:00
听楼上一说 重新看完文章感觉是非官方维修所致官方维修不会要你更新 只会要你关掉find my iphone送修天数也不会拖到两周 找维修中心也是三到五工作天如果真的非官方维修,那真的风险自行负责了
楼主: PTTAce (小手)   2016-01-07 23:47:00
好的 先谢谢大家的回应 那看来只能算自己吃亏了然后我朋友是去Dr.A 修理的
作者: pumiyi   2016-01-08 09:54:00
建议维修还是送到有原厂授权的店,最好是官网查的到的,避免一些假授权!
作者: Agapia (Agapia )   2016-01-08 11:41:00
我朋友是上网搜寻原厂授权的维修中心再拿去送修

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com