Re: [问题] iPhone 6 wifi挂了...

楼主: gter (进入毁灭性的半疯状态)   2016-01-05 00:45:47
1/5 更新一下给有机会到日本维修的网友参考。
恰巧这几天到日本旅游,就顺便来银座的Apple Store朝圣一下。
约11:45抵达,直上四楼,虽然没预约Apple Genius Bar,
但工作人员直接帮忙预约12:15的梯次。
时间一到,工作人员询问是否可以说日文(阿,那我讲英文是怎样)。
等了一会儿,终于轮到我了。
经过一番测试,很干脆的换给我整新机,刚查保固也更新到正确的时间。
主要还是希望台湾即使没有直营的Apple Store,但相较国外的服务,还是有提升的空间。
附上先前两派不同的意见推文,原本当时对苹果的品质与服务有些许失望,
但此次日本经验,还是让我重拾一些信心!
几张照片给各位参考,希望大家都能受到应有的保固,谢谢。
http://imgur.com/a/jI45v
※ 引述《gter (进入毁灭性的半疯状态)》之铭言:
作者: raylee40509 (小虫)   2016-01-05 01:03:00
其实有专业判定师会分辨萤幕破裂是不是人为的有萤幕裂掉成功判定非人为过(非apple)
作者: jeamy ( 诚 )   2016-01-05 08:55:00
整新机是日本机?
作者: speak (@@)   2016-01-05 10:49:00
想问1F成功判定非人为是在台湾的经验吗?
楼主: gter (进入毁灭性的半疯状态)   2016-01-05 12:06:00
嗯,是日本机..要拿来送长辈
作者: s1023 (好想要挥霍)   2016-01-06 00:15:00
老实说这种情况,如果有给你提报号码的,判断换不换也不是你送修那家台湾经销商的工程师帮你决定,都是他帮你提报给苹果,苹果相关人员用照片跟文字叙述决定,或是类似msn的方式对谈......这种方式还或不换都是Apple决定曾经遇过螺丝生锈可以包内换的,也遇过过保固对谈后也可以换的保内再台湾因为没被授权换液晶或是机板所以也是无奈,别说大家奴,今天你如果是拿的手机是有授权可以拆修的,跟工程师要求不修外观只修wifi一定也是会帮你处理的(只要客人接受外观有风险破更大的话XD错字真多XD
作者: mithralin (工口)   2016-11-03 10:40:00
人为损坏本来就不在保固范围内了....你就算找消保官也没用,人家条款都写得清清楚楚
作者: william7713 (..)   2016-11-03 10:44:00
因为它无法确认你是不是摔到wifi坏了 懂了吧而且你复制的推文不就有写了.. 外观无明显摔伤..
楼主: gter (进入毁灭性的半疯状态)   2016-11-03 10:48:00
感谢两位,想多听听多方看法。谢谢。
作者: imissandlove (加多宝)   2016-11-03 11:01:00
我也有用原厂保护壳,没那么脆弱吧
作者: shcjosh (来吧!都来吧!)   2016-11-03 11:15:00
这个外伤还满明显的我裸机也没伤这么大
作者: mrj7328 (颗颗)   2016-11-03 11:36:00
推文真奴,台湾就有这些人什么都推人为受潮
作者: joe76718 (joe)   2016-11-03 11:36:00
规则都写得清清楚楚,不知你拿哪点去告? 你根本站不住脚!如果不想花钱换整新就坊间修吧
作者: william7713 (..)   2016-11-03 11:47:00
那只好请mr大大解释非人为萤幕破裂的方式了 太厉害了如果是Lightning线我就不会这样说 因为是材质问题
楼主: gter (进入毁灭性的半疯状态)   2016-11-03 15:24:00
感谢各位意见,就网络了解,直营店的处理方式是较佳的。但台湾授权维修中心 所提供的服务品质/价格,也有落差。就萤幕维修而言 美国收费US$109(过保),台湾就远高于..系统一直挡连结,google"apple screen damage repair"有资讯
作者: mrj7328 (颗颗)   2016-11-03 20:39:00
萤幕缺角跟wifi坏有什么关联?还没送修检查就开口要萤幕费?在国外香港送修都没这问题,要挺经销就去挺吧

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