如题
小弟在三天前,续约了一只6s,
当下外观检查,硬件检查无不良便带走
冲著门市人员说“七天内非人为瑕疵可换机”
直到小弟去包膜时,包膜人员告知边框有入尘
建议我回去更换新机
第一次回去更换,因为没做功课,被门市人员以外观因素
属于离开门市就要检查到,而不予更换
后来爬爬文,于是致电中华客服,他说可以更换
于是今天接到更换的通知,但换的只有机子本身,这是代表整新机对吧?
我查了ncc和新闻 现在7天内皆能换新机
请问我有权要求他拆一台新机给我做更换吗?
拜托有经验的朋友 帮帮忙

这是故障吗？

7天内换新机 是网购 买的当下离开店里后只能修或换整新机可以去问问看 虽然上面这样打 可是朋友换到新机@@

我这边的店员说：七天内非人为是能换全新机的（非整新）！不过有但书："不能有任何刮痕，ㄧ点点都不能! " 这句话议论空间很大。

NCC规定: 买到瑕疵手机　电信业者7日内换新品http://tinyurl.com/qe2oh7b

直接说退货！店员就换一台新的给我

非人为因素 这句话才是重点

换，但是要等，而且判断有些主观性换新机好像也只有给机子，是不是整新是用序号判断的吧？

7天内都是换新机呀! 我816 就发现暗点 直接拆新机给我

七天非人为就是可以换新机，不是整新机

android七天内都可以直接更换新机 之前换过note2 蝴蝶2pfi apple还没有七天更换过

中华可以其他家针对iphone没有七日换新的服务

月经文

中华可以其他家也行..这是法规规定的 苹果也要乖乖照办

可是我去问苹果店员说是整新机耶！

买手机前有没先去拜拜

不信 就找消保官啊

看你有没有保内出保的打算

2楼...实体店面七天内是换新机 离开门市后差在不能退款现场检查出瑕疵是能要求退款不买的

确定可以换全新机 以前换过

我之前第八天才发现touch感应坏掉，去中华第一次还骗我没问题之后帮我重灌，去第二次发现还是坏掉才叫他们重新检查，最后证明是真的坏掉，但也只能换整新机，超烂的

绝对可以换全新机，拖超过七天你就GG了

没办法换全新机，只能换单机，我朋友ncc跟消保会都跑完了，一样还是只能换单机，七天内更换的条例不适用店面的IPhone'......