[心得] 神脑若有似无的保固

楼主: t7552175 (上官烈云)   2015-12-13 22:41:35
12/04突然发现iphone 6左上角发黑
实在很难无视它的存在
google一下 其他人也有相同问题
大部份的经销商或是电信都可更换整新机
除了
神脑说 “ 这是正常现象不给更换”
那时就有不好的预感
那时就有不好的预感
不过还是趁还在保固内
赶快跑一趟台中nova旁的那家神脑
服务人员告诉我四小时后即可来取机
结果领机时
小姐将我原本的手机还给我 暗角还是存在
完修单上注明:萤幕检查无异状, GSX检测通过,测试萤幕功能ok
当下完全不知道该说什么
小姐看我面有难色还主动问我有什么问题吗?
我告诉他萤幕黑角的问题依然没有解决
她借了同事的iphone 6来对照
发现我的萤幕确实有问题
发现我的萤幕确实有问题
又帮我跑去问工程师
结果工程师说很多人都有这种情况,原厂说这是正常的
我心想:“原来黑一角是正常啊…受教了”
怀抱着无奈的心情回到家
还鸵鸟心态索性把桌布换成黑压压的一片
以为这样就能眼不见为净
殊不知滑脸书或是ig
只要底是浅色
那个黑角就会不断的出来刷存在感
忍无可忍之下打开来神脑的官网
打了一篇文情并茂的“意见反馈”
打了一篇文情并茂的“意见反馈”
“请不要让我觉得我的保固有跟没有一样。”
“如果苹果有公告这是正常现象,是否能寄一份副本给我呢”
按下enter寄出后三天内都没有动静
我早就有心理准备这封信可能石沈大海一去不复返
所以也就不抱太大的期望
直到12/11接到工程师的电话
他还是说那是正常现象,功能并无问题
可是我强调为什么其他人就可以更换整新机
这样代表其他经销商也觉得这是有问题的吧?
后来工程师就说:“不然你明天拿来,我帮你争取看看”
所以我又只好从彰化又跑一趟台中
所以我又只好从彰化又跑一趟台中
跟收件的小姐表明我的来意
她说这个要送原厂检测
确认有问题再更换整新给你
所以要下周才能领机
我心想:“要是下礼拜又把原本的手机还给我...这样就好笑了”
借了一台sony备用机不抱任何期待回家
结果隔天早上收到检修完毕通知短信
“不是说要下一个礼拜...现在到底什么状况?该不会是又要跟我说没问题吧QAQ”
来到门市
小姐拿出整新机给我
其实我也没有什么感觉
其实我也没有什么感觉
为了这个跑了很多趟真的非常累人 (我还不是台中人)
只想赶快拿了手机回家
想当初接手朋友的iphone 5
电池有异常
神脑非常爽快的换整新给我
那时就觉得以后一定要买神脑货
(我错了...)
虽然在板上耳闻保固早就被玩坏
殊不知...神脑真的变神叼
手机有问题 还要这样子来来回回才愿意处理
真累人orz
http://imgur.com/EmUHqoT
补上得来不易的完修单
作者: tvbic   2015-12-13 22:48:00
就是那些趁著保固到期前去换机的低能儿害的
作者: iphone1204 (不太好吧)   2015-12-13 23:00:00
我的左上角也有点黑~
作者: gglonkey (ROY)   2015-12-13 23:04:00
神脑的保固的确已经变差不少...
作者: ken931023 (鸭子)   2015-12-13 23:23:00
我也是 坐上角有点黑 虽然有点 但就会一直看...
作者: joe785898 (佑施)   2015-12-14 00:01:00
我的iphone6也黑黑的 我朋友的iphone6也是黑黑的 神脑都不给换.....
作者: andy70612 (整人专家胡真)   2015-12-14 00:02:00
想办法消耗电池
作者: hide1126 (hide1126)   2015-12-14 00:13:00
一开始就要坚持要换才对,明明就没解决啊一开始就要坚持要换才对,明明就没解决啊
作者: joseph0318 (酒色夫)   2015-12-14 00:16:00
我前天发现左上也黑了 以为是自己错觉 直到看到这篇
作者: b2332001   2015-12-14 00:45:00
刚刚看 我左上角也有点黑,板主可以po图看看吗不好意思 刚刚才看到旧手机收走了
作者: ricky7631 (海龟汤大冒险G=赖#aJ)   2015-12-14 01:04:00
我的也有,我是台哥大办的,去哪修好
作者: b2332001   2015-12-14 01:08:00
哈 我的6+左上有小黑 之前声音也发生杀猪声 真的是运气真好...
作者: DrZoung (放开那只小熊!!)   2015-12-14 07:44:00
想看黑一角的图
作者: davidtung (david)   2015-12-14 07:54:00
当初也是左上角有黑点,但是神脑阿沙力直接帮我换整新后来两次有亮点也是直接换整新
作者: Boogie74 (Boogie)   2015-12-14 09:06:00
这样就说若有似无也不太对?何况最后也换到了而且也说别人可以换你不能换 代表正常情况下是换得到的我是觉得问题解决了就好 这种事情真的是个案
作者: DK0405 (@.@)   2015-12-14 09:54:00
我官网买,也是左上有黑黑的,去SA整新很果断我官网买,也是左上有黑黑的,去SA整新很果断
作者: ChoKyuHyun (KyuHyun)   2015-12-14 11:38:00
朋友也是 但神脑给他换整新耶 不过他后悔了换完换镜头尘..更惨少打“入”
作者: b2332001   2015-12-14 13:43:00
我也觉得果断处理会比较好,现在我也怕神脑跟我说不影响
作者: pllfandom (aria)   2015-12-14 14:14:00
我iphone6黑色也是左上黑角 自从更新8.1之后才发现 我跟他说震动跟电池有问题还有暗角 他就帮我拿去检测 他拿去前就说应该可以换整新(我是去苹果授权维修中心)只是等了快两个礼拜
作者: shallow1112 (小扯)   2015-12-14 17:27:00
我的是左下角黑黑,还没拿去换
作者: andy87614 (噗拢贡天团团长)   2015-12-14 17:32:00
studio a 都可以直接换欸
作者: aCatDog (阿猫阿狗)   2015-12-15 00:53:00
我是中华电信神脑,左上角黑黑的,中坜店直接换整薪给我@@
作者: s1023 (好想要挥霍)   2015-12-16 02:03:00
彰化不就有神脑维修据点了,干嘛刻意到台中?

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