Re: [问题] 东森 买ipad 新品 保固已开通 雷

楼主: Allen2008 (QQ~)   2015-11-18 21:39:41
※ 引述《Allen2008 (QQ~)》之铭言:
处理状况更新:
最后自己打给苹果公司客服,上传购买电子发票后,苹果愿意更改成正确的购买日期。
厂商处理非常消极,东森客服还OK,好险有发票,不然就GG了。
不过下次再也不敢在购物平台上买apple 3C ...
给各位的结论:
如果是全新未拆封apple新品(非整新机),保固还是有可能已经启动(可能跟货源有关)
最保险的方式是再拆封前,前去苹果经销商查一下序号,确认保固有没有开通,
因为苹果官网序号查保固不太准,毕竟只要拆封后,一般来说:
不能退货! 不能退货! 不能退货!
因为很重要,所以讲三次。
: ※ 引述《Allen2008 (QQ~)》之铭言:
: 目前已申请退货,退货结果会在后续追踪。
: 购买新品,结果保固已经启动10个月,感觉超差。
: 不知道东森会不会给退货~
: : 各位大家好:
: : 2015年11月初在东森购物购买ipad air (1代) 4G LTE 版本,当时购物网站显示全新品。
: : 把Ipad序号至苹果官网查询,出现“请确认产品的购买日期”,利用APPLE ID登入后,
: : 自己选择购买日期,却又出现“抱歉,我们此时无法完成您的要求。请稍后再试”。
: : 今天下午去德谊把序号给服务人员查,
: : 他们说:“你的机子已经在2015年1月开通,货源来自神脑....”,
: : 当下我很傻眼 @@"
: : 请问:
: : 1.这是东森购物的厂商拿“整新品”来卖吗?
: : 2.为何现在苹果官网仍无法显示保固?
: : 3.可以要求退货吗? 购买的产品是一年保固,结果保固只剩2个月。
: : 购物网站真的太恐怖了~~
: : 2015/11/12 10:13
: : 补充: 当初网页上的保固条件:
: : “保固方式:依购买凭证日期起,主机为一年保固,盒内配件为七天,
: : 赠品配件为三个月”
: : 一般来说,整新品都会有特别标示,但这个确定是全新商品的。
作者: yr (Sooner Born Sooner Bred)   2015-11-18 21:48:00
这个版上已经讨论过很多次, mmmmmfff 也在你第一篇文章有讲纯粹就是你买到库存机,库存太久保固自动以出厂日计算给苹果发票他们就会改正
作者: terry77720   2015-11-18 22:05:00
Lte版本上传发票有用吗?

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