[问题] iPad mini 4 "cellular" 保固问题

楼主: bfourjoker (bfourjoker)   2015-11-16 10:53:49
各位大大好,
如题但更进一步叙述问题,因为身在美国,但过不久就要回台,也都会一直待在台湾,
而最近因美国感恩节快要到了,想说能趁这个机会带一台最新上市的iPad mini 4回台,
但也因为工作的关系需要的是Cellular版本,也就是通称的LTE版本,然而问题来了,
虽然有看到前人有询问过在相同情形下日本版的iPad在台湾有提供保固,但为保险起见,
所以直接致电了台湾苹果的客服专线,一模一样的问法,结果如下:
第一次:只有Wifi版有保固,Cellular版没有
第二次:通通有保固,而且还不限任何通路,只要有盒装以及发票
第三次:通通没有保固喔
事情至此,想说还是回头来问美国的客服,结果是寄了个网址,点了进去也并没有详述
不同国家不同iPad版本的保固问题。
想请问各位大大有人知道真正的解答吗?或著是我应该是要问谁最正确吗?如果可以也
希望可以有白纸黑字的说明,像是网页或著是email内容,因为我问客服,他们说苹果台湾
是没有客服信箱的,怕是像先前的三通苹果台湾的客服,到时候真的要保固他们不予受理。
先谢谢各位大大的回复 <_
作者: warrren (.....................)   2015-11-16 11:34:00
高雄+1 辛苦了!推错抱歉
作者: FESTUM (邪影)   2015-11-16 12:02:00
WIFI全球保 LTE只有当地保或APPLE直营店全球保 但台湾没开
作者: waterox (篮佳佳)   2015-11-16 12:20:00
我4G的air2 日本买的两个月前在高雄换整新机保固内没花钱
楼主: bfourjoker (bfourjoker)   2015-11-16 21:33:00
真的是每个人有不同经验!
作者: ChyiAnPan (恩~喔!)   2015-11-16 22:12:00
我觉得,台湾代理商应该也是根据官网内的保固来判定吧我是美版4G air2
楼主: bfourjoker (bfourjoker)   2015-11-17 05:22:00
可以请问四楼大大是在日本直营店买的吗?是在高雄哪一家经销商换新机的吗?请问六楼的大大有在台湾使用过保固吗?
作者: johnclwu (强尼)   2015-11-17 23:11:00
之前买ipad3, LTE版的台湾不保

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