想请问各位
10/9拿到第一批手机
11号发现萤幕左上角触控不良
12反应给远传门市 请我自行更新
13状况依旧 拿去门市办理
门市人员告知要换货需要带盒子
14带盒子整组去门市 说要送去维修中心 给工程师检测
25收到手机已修复完成 回到门市
27回门市要拿手机 发现手机依旧故障
再请门市送去维修部
29今天收到手机回到维修部的短信
就打电话去了解状况
对方才说现在要帮我送新加坡 必须在等7-14天
真的是要崩溃了…换新手机整整快一个月没碰到 保固也就这样平白无故丧失一个月 等拿
到手机可能又再加半个月了
想请问真的没其他办法 只能等吗？
请大家救救我…

你是在哪里买的呢?

下回别找门市 找维修中心

远传门市 谢谢你回复我有打去维修中心 也有打去客服

你不用担心保固问题啦 你是七天内送回的若真有瑕疵也是应该他们换新机给你

我很困惑的是 如果现在答应送去新加坡 那这样这宜个月的保固 我连用都没用到就消失了 请问这有办法争取吗 另外 我有说我手机不要了 想改选别只手机 但他们说没办法另外 想询问 手机有七天鉴赏期吗？

购买七天内商品有瑕疵本来就要换台新机给你阿所以没有什么保固消不消失的问题你唯一比较麻烦的是你这段时间没有办法用手机这样子我记得前面有好几篇也是谈七天内iPhone有瑕疵的状况

6s+相机黑画面27送修 29台湾大门市领整新机

门市摆明拖超过七天 直接申诉了 七天内有问题 就是换新机

正常保固会延长 我的想法跟楼上一样 你唯一该懊恼的是这阵子没有手机 就算有问题他也会换整新机给你 真的不用太担心

我不担心没有手机用 原本的5S还健在只是他们现在意思是说这次送去新加玻 不保证会给新机 这样匙合理的吗所以这样保固是会延长的吗？另外远传现在是告诉我们 只能换单新机 不能整个盒子换新 那是否代表 保固一样从10/9开始计算呢？谢谢你们

因为本来就需要判定是不是真有瑕疵阿难道没有瑕疵也要给你换新机吗?所以若他们觉得商品本身无瑕疵而给你换整新机也没什么合不合理的

我的是真的瑕疵很严重 但对方的意思是说有可能是换良机 我很困惑

保固的话我个人是觉得会以你收到新机或整新机起算

但若你有这方面的疑虑的话建议您还是先问清楚老实说我觉得若是以你描述那样 应该是会给你换新机我若是你的话 整新机若无问题我也可接受

有瑕疵 NCC规定七天内更换新机 建议去调阅当天录音厘清有说清楚是维修 还是更换新机NCC规定 相关新闻 http://tinyurl.com/opm7mt8建议是直接向远传客诉 没清楚告知客户 可以换新机

最近好几篇了iphone除了官网一堆购物中心都是标注没有七天鉴赏客诉或投诉Ncc来回也要花一段时间

我在gohappy买的iphone 6s+镜头入尘也是退回新加坡换整新机，客服还跟我说有开通就是走整新，不管是不是网购的新品瑕疵附赠进度：10/12订14号拿到当天点退货，16号收走，要到下礼拜一才会从新加坡到网购公司，到时才判断瑕疵