[心得] apple客服变好打了 daniel229 PTT批踢踢实业坊

[心得] apple客服变好打了

楼主: daniel229 (ä»”ä»”å¿—) 2015-10-28 15:05:02

如题
上周四亲送***CPU的iphone6s到顺丰后，隔天顺丰也快速的送达了apple桃园仓库
由于过了好几天官网的状态一直显示退货待处理，想说问问看客服目前的进度
看大概多久会完成退款，让信用卡额度回来
依照先前的经验，已经有等待30分钟才接通客服的心理准备
没想到才刚打完订单编号，客服马上就通了，完全无须等待
而且经过确认，退款应该可以很快完成
我猜可能是之前的退货潮有趋缓，所以现在作业效率快很多
供大家参考!

作者: Luciferr (路西法) 2015-10-28 15:06:00

昨天晚上七点，也是一打就通..

作者: chongye (GaK) 2015-10-28 15:07:00

秒接！吓我一跳

作者: Fanuan (Fanuan) 2015-10-28 15:08:00

我刚打也打算开扩音慢慢等结果秒接

作者: tustarosa (Caucacian) 2015-10-28 15:09:00

现在还可以ㄩˋㄩㄝ预约他打过来方便

作者: william1587 2015-10-28 15:12:00

大家退货待处理都卡几天？

作者: sinepitt (有点想..) 2015-10-28 15:14:00

请问客服要打哪只电话? 官网的打过去是大陆人接的..

作者: nicklee0405 (Harry) 2015-10-28 15:16:00

现在客服好像都交由新加坡或大陆服务

作者: Hifana (呼呼) 2015-10-28 15:18:00

大陆上海服务还不错阿

作者: akemidk (kobear) 2015-10-28 15:20:00

上周二退货的今天已收到信用卡退款入帐

作者: yushi50120 (悠) 2015-10-28 15:32:00

都是大陆人接的电话但态度都还不错

作者: dinex 2015-10-28 15:39:00

之前过年打过去还会跟你说新年快乐XD

作者: jamesweb3 (James) 2015-10-28 15:56:00

今早也是一打就通

作者: peter700 (彼得) 2015-10-28 16:16:00

但我昨天打感觉像是台湾人，连顺丰站点在哪里都说的出来。

作者: kuso1023 (Mars) 2015-10-28 16:30:00

刚刚打也是台湾人客服，不过她是在新加坡的

作者: hokkaidosky (平凡就是一种幸福..) 2015-10-28 16:33:00

同样上周二退，到现在还没点收反仓。

作者: x90050 (翔雁) 2015-10-28 16:47:00

10/14退,今天才退款完成

作者: adon0313 2015-10-28 16:51:00

中午连打两通秒接

作者: jacksonx2000 (捷克森插两千) 2015-10-28 16:58:00

推预约超快免等超省时间

作者: a62511 (alex) 2015-10-28 16:58:00

打了两次都大陆人接，害我不自觉也卷舌了

作者: erik777 (水树奈奈红白登场!!!) 2015-10-28 17:11:00

昨天抽到台G了接下来要把多的退掉囉~

作者: enoki (海边飘来的艾若绮) 2015-10-28 18:13:00

秒接+1 但上周二退货却一直没验收 =_=

作者: guld (七夜群) 2015-10-28 20:34:00

是说有人知道https://supportprofile.apple.com/这网站退货之后再订货-->出货的序号何时会改?因为我退货之后新订的又出货了可是序号没变耶= =A不会这么巧刚好一样吧OTZ

继续阅读

[问题] iphone6s LINE讯息传来震动太小SharonWen [问题] 传送购买项目、自制铃声互传littlewhite [问题] Miu PTT 更新后耗电问题ywhtykhw [问题] ipad2直升iOS9 出现未知的错误(9)surd Re: [问题] iphone 在大陆使用lineflyroch [问题] biscuit 无法在网页复制新单字apple316 [教学] iPhone6s 新功能中文解说影片starskyjth [问题] 联络资讯残影riverX [问题] 6s ios 升级后看不到Line的贴图？guitarcho Re: [问题] iphone 在大陆使用lineringlin