想请教版上大大们
我的iPhone 5有符合Apple电池更换计划的序号
但我前几天已经去外面第三方的维修站花了590元换了一颗新电池了
刚刚仔细再看了一下官网的规定
有写到 "如果....已支付了电池更换费用，可联络Apple洽询退款事宜"
于是我打去问Apple客服
得到的回复是需要我手上有凭证、证明 才会协助我退款
请问是否有因此退款成功的经验可分享一下？
然后流程大概是多久？
谢谢!!!

第三方维修站，如果不是授权维修中心，你是得不到退款的～

在第三方苹果干嘛帮你付...

那是指去官方授权维修中心换的才可以,非官方换的不行

小店换的会不会连保固都..?

保固应该没了吧

在原厂授权的维修中心更换电池才符合资格

可是我打去问Apple官网客服 他有问我维修的地点他说如果是第三方维修站 只要持凭证证明也可以退款只是我一想到还要回去跟维修店拿证明就觉得有点麻烦...

你可能得和客服问清楚是不是非授权维修中心也可以因为他可能以为你指的第三方就是指授权维修中心你去第三方的，Apple 根本没有相关维修纪录，我不知Apple 是要如何检核退费起～

不不不...客服问的方式是 授权维修站或第三方维修站

如果第三方的可以，那民间维修店自己假造单据去请款就好了

如果可以退的话，那就好玩了

我想说不是授权 那就是他所谓的第三方了应该是说 有符合资格的都可以申请 看是要换电池或退款但没有明确规定退款可以申请几次？

非授权维修就失保了外面店家电池来源价钱又不一真的可退板上应该早有人回报了吧

你所谓第三方，也就是非官方授权的维修中心，所提出的凭证可能根本无法被APPLE认可。因为第三方的电池用料非原厂，而且价格和更换纪录的真实性都颇受争议，APPLE认可的机率很低吧。个人认为是客服沟通上的误会。

我就遇过客人因为这个问题来乱的= =

中国有直营和授权维修 中国客服为不会误会第三方是授权...