[心得] 美国Apple的客服真好 dinofifa PTT批踢踢实业坊

[心得] 美国Apple的客服真好

楼主: dinofifa (Cameron) 2015-10-24 08:48:25

上次回台，我的iPhone 5 用了很二年了，右上方的wake/sleep 键因为Apple本身产品问题，
我在官网得知Apple Store 会免费维修，很可惜台湾的Studio A 说因我的iPhone是在美国
买的，所以无法在台湾维修，于是这个月我带回美国Apple Store请他们维修，却没想到得
了一个意外的Surprise，Apple 给我一支全新的。真的要说要经营一个好brand不容易，不
知台湾的使用者是否也有这样的经验? 或许是我小题大做了 :-)

作者: atzc 2015-10-24 08:50:00

不是本来在国外买就国外修吗?

作者: yfu3330225 (Jeffybear) 2015-10-24 08:54:00

电源键计画应该是世界通用

作者: info1994 (å‡¹å—š~) 2015-10-24 08:59:00

你国外买当然国外修啊而且电源键全球通用的

作者: alanhwung (Alan) 2015-10-24 09:04:00

全新还整新？

作者: Lachelt (给小狗一块饼干) 2015-10-24 09:08:00

给的是refurbished phone整新机不是全新的吧有直营店维持品牌一定比透过代理商直觉吧

作者: ctotw (加鲁。圣里夫) 2015-10-24 09:49:00

现在也没有全新啦！没有在卖了

作者: YYL00 (非本人) 2015-10-24 10:13:00

整新？

作者: hokkaidosky (平凡就是一种幸福..) 2015-10-24 10:14:00

送修回来就是整新吧，何况现在又没有卖5的新机

作者: befdawn (橙花雨露) 2015-10-24 10:26:00

台湾哪边可以修电源键呢？朋友的手机电源键坏好久了他在澳洲买的～

作者: kikicoco123 (full house) 2015-10-24 16:26:00

是整新机好嘛..

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