[问题] 客服专线 取消订阅 问题

楼主: constant (iPhone 100s)   2015-10-19 10:06:41
大家好 我是第一次使用iphone
文章有点长 有总结懒人包
希望有热心乡民愿意协助
今天早上看youtube时被一个app的广告吸引就直接下载了
之后玩了一下突然出现要我付费的东西 马上取消
看了一下评论发现很多人被这app骗钱
google一些关键字后 可以取消订阅
设定 > APP和iTunes Store > 检视Apple ID > 订阅项目管理
但我的手机上只有管理 没有"订阅项目管理"这项目
要如何找到这项目 (手机版本是ios9.0.2)
http://imgur.com/11nYVrK
PC itunes
http://imgur.com/2uDcPQk
有使用进入购买记录回报问题了
因为是第一次使用apple的东西
很怕不是跟专人询问问题会出事
0800专线打了半小时都没人接
总结问题
1.要怎么找到"订阅项目管理"
2.0800专线没办法等很久 使用线上回报问题就可以了吗?
这是我找到版上相关的文章
我一样找不到关闭自动订阅这个功能
有上apple官网步骤试过了 还是找不到
#1Lwld1aO
#1Lx0dsTH
最坏的打算去银行换新帐号 (因为用的是薪转visa卡)
请热心乡民能够为我详细解答
真得非常谢谢 感激
作者: abult (...)   2015-10-19 10:17:00
如果是iap自动续订的 才会有订阅项目管理一次性的在购买纪录那边可以查如果真的被透过iap扣钱,可以直接连络apple退费
楼主: constant (iPhone 100s)   2015-10-19 10:23:00
请问直接联络是指用购买记录里的回报问题吗? 客服电话真的太难打了
作者: abult (...)   2015-10-19 10:56:00
google apple 退费就一堆教学了
作者: matrox323 (WU)   2015-10-19 11:00:00
itunes 按一按就能退
作者: virkin   2015-10-19 11:25:00
真的有付款 apple会寄收据到你Apple ID的信箱信中有回报问题的连结 就能退款
作者: hgukygui (黑黑猫)   2015-10-19 12:36:00
某个弹钢琴的app?
楼主: constant (iPhone 100s)   2015-10-19 15:12:00
正确哦 某个钢琴app

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