[问题] 中华电信购买iphone有问题七天内不能换货

楼主: liuliuliu (liu)   2015-10-19 02:43:02
手机种类:中华购机iphone6s 64g
问题:购买后已3次当机,像是画面直接变黑
但是其他功能都能用
想说购买未超过七天,今天直接去中华电信直营门市
想要办理换货,换台新的.
店员却说:iphone购买七天内有问题不可换货
只可以送修,但是其他机种可以
真是晴天霹雳
购买七天内,商品有问题有瑕疵,
不是可以换吗?
超疑惑的QQ
想问看看有没有人也知道中华电信这个规定呢?
若没有就当作例子,分享给大家
作者: BBryson (布莱森)   2015-10-19 02:48:00
去查神脑保固条款的第三条就知道你被唬了
作者: andyab (盆栽)   2015-10-19 02:56:00
法律有规定可以七天内退换货的只有网购
作者: flyer1206 (0.0)   2015-10-19 02:58:00
我去的中华门市,她有说硬件瑕疵七天内免费换新耶但是不能退货
作者: love740120 (克罗)   2015-10-19 03:11:00
要退只能现场买现场退 走出门市七天内只能换新机超过七天就是走维修了
作者: BBryson (布莱森)   2015-10-19 03:13:00
重点在于七天内非人为因素故障是换新机而非更换整新机
作者: pneumas (ˉ)   2015-10-19 03:37:00
当天一离开门市就不能退 只能修或换整新机
作者: tyuiop0928 (庭瑞)   2015-10-19 03:52:00
七天内能退货是 网 购
楼主: liuliuliu (liu)   2015-10-19 04:44:00
我是原po,我是要手机有问题,想换货,没要退货,文章明天会用电脑修改因为店员说:无法换新,只能走维修,sorry没有表达请楚清
作者: baidu (Dr.百度™)   2015-10-19 05:04:00
神脑七天内有问题 非人为直接换新的阿 = ="刚办柜台有特别说 人为的话就是付11XXX换整新
作者: MrEraser (无)   2015-10-19 06:05:00
网购是七天内“无条件”可退换货;实体店面是七天内“http://tinyurl.com/p6msshj 消保法所以只要七天内商品有非人为瑕疵,不管是实体通路购买或网购,都可以要求换新。不要被店家用似是而非的话术唬了
作者: abram (科科)   2015-10-19 06:24:00
阿就实体店面不行换新机 原PO为什么不网购呢
作者: tarjan33167 (蓝靛色)   2015-10-19 06:25:00
最好实体店面不能换新机
作者: MrEraser (无)   2015-10-19 06:27:00
http://tinyurl.com/nvbn7dt 或依民法规定(第354~359条)任何契约买卖之物都适用瑕疵退换货,供原po参考
作者: rei196 (棉花糖)   2015-10-19 06:52:00
七天退货不包含实体通路
作者: snowinwater (Snow)   2015-10-19 07:00:00
觉得M大是正确的
作者: mathrew (Joey)   2015-10-19 07:28:00
明明七天内有非人为瑕疵可以换货,不行的是退货
作者: willychn33 (歪力)   2015-10-19 08:09:00
啊这篇明明在讲换货一堆推文在嘘退货是怎样XD
作者: sark4566 (rk)   2015-10-19 08:28:00
标准的看到黑影就开枪 自以为很懂XD
作者: egjan (AllenGaIer)   2015-10-19 08:30:00
只有“非人为的瑕疵”才能换货吧,去另一间问问看
作者: mickl8101 (oh~)   2015-10-19 08:30:00
我去A买7天内都可以换了
作者: selinadarby (CandyMan)   2015-10-19 08:30:00
上周才去换新机...(未7天)
作者: a1987miles (随你怎么想)   2015-10-19 08:33:00
iPhone 只要开通后 本来就不能退换货 那是apple规定的
作者: mingming0418 (小小明)   2015-10-19 08:38:00
以前苹果规定不行,后来可以囉!我之前有向中华店员再三确认过,(硬件)非人为瑕疵七天内换新机,七天后只能走维修。
作者: MrEraser (无)   2015-10-19 08:42:00
a1987miles板友你好,apple的规定依他规定,但与法条抵触就是不行。这“资方的‘公司规定’若与‘劳基法’抵触,不利于劳方者无效”是一样的道理。
作者: kevgeo (该往哪?)   2015-10-19 08:44:00
居然会有人认为 apple规定不需要遵守法律吗 XDDapple规定与法律牴触 当然是照法律走阿
作者: MrEraser (无)   2015-10-19 08:46:00
并不是鼓励大家与买方兴讼,而是要清楚自已的权利范围在哪:)讲错,不是鼓励与卖方兴讼
作者: eatingyo (爱吃油)   2015-10-19 09:01:00
推M大
作者: iPhoneStory (海贼迷)   2015-10-19 09:02:00
七天内可以换货喔!只要非人为瑕疵都可以!
作者: pasaga (dying)   2015-10-19 09:17:00
我去买店员说七天内可以换喔!不是整新
作者: satan04 (钓鱼宝宝)   2015-10-19 09:18:00
帮高调 很多人不看文章
作者: NicolasJaar (Nicolas)   2015-10-19 09:21:00
奇怪明明原Po是在问“换货”一堆人回“退货”是怎样
作者: evermpeg2 (小E)   2015-10-19 09:21:00
找消保官解决吧 可以换
作者: Reedred (北国的啤酒)   2015-10-19 09:42:00
七天内快换,过7天只能换到整新
作者: bonela (Chen Wei 薇)   2015-10-19 09:44:00
一堆嘘文被打脸超好笑XDDD 不要崩溃喔XDDD
作者: candysweet13 (我是歪歪♪)   2015-10-19 09:45:00
所以是7天以后才能换的意思吗XD
作者: gr00120 (Boy)   2015-10-19 09:48:00
看内文问换货结果下面一堆脑包嘘退货,害我以为自己误解了还往上拉
作者: K60258 (储存勇气~)   2015-10-19 09:54:00
苹果重新定义了消保法?
作者: quisa (茥莎)   2015-10-19 09:58:00
非人为瑕疵到底是哪些呢?萤幕暗影跟萤幕与边缘不密合算吗?因为店员跟维修中心都推来推去ㄧ直说这些不影响使用,只能换整新
作者: wmtsung (Tsung)   2015-10-19 10:00:00
台湾一堆人认为公司规定比法律大不意外
作者: yasefeng (Sunnyrain)   2015-10-19 10:48:00
之前也是神脑买,店员可能被人退怕了,直接说如果当机lag,属苹果系统问题,无法换,只受理硬件瑕疵实体店面也的确没有鉴赏期,送修就不错了
作者: gonna01 (Six)   2015-10-19 10:57:00
就是没有 苹果不给换新机
作者: minyann (看到妳的)   2015-10-19 11:00:00
7 天内换新 指的是硬件不是软件....
作者: pinewolf (凤梨)   2015-10-19 11:26:00
七天内换新的 但是什么时候有新的...排队吧
作者: arti987 (simpson)   2015-10-19 11:28:00
我之前在台哥大 直接换全新...
作者: huei252 (雨快快停)   2015-10-19 13:11:00
七天是鉴赏期 跟瑕疵的退换货无关网购是因为看不到商品,所以买了不管有没有瑕疵,都能退换货实体商店是没有鉴赏期的,没瑕疵是不能退换货但是退换货 消费者有把商品恢复原状的义务,如包装上 也得恢复还有354条要注意 瑕疵上无关紧要的 也是排除的 算不算无关紧要就不知道是谁说的算了
作者: sheling77 (Maru酱)   2015-10-19 17:09:00
手机本来就是七天内都走新品不良换新机流程,还在扯什么官网网购,台湾卖手机通则啦
作者: squeamishj (squeamishj)   2015-10-19 19:55:00
iPhone6 七天内非人为 在中华直营换过全新机
作者: garlicbap (alltion)   2015-10-20 10:26:00
要换整新也没整新机给你吧...那么新的东西基本上走整新流程蛮大机会拿到全新机,基本上...

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