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三星版iPhone 6s 想退货可能困难重重
台湾果粉手上的iPhone 6s若是搭载三星代工的A9处理器想退货或换货,可能困难重
重,除了是在苹果官网订购的消费者可以在收到新机14天内办理退货,若透过电信业者绑
约购机或网购的民众,只要一经拆封,在手机正常的情况下,无法退货或换货。
iPhone 6s的“芯片门”事件延烧,先前被网友疯狂转传,用来测试处理器由三星或台积
电代工的应用程式(App)“CPU Identifier”,却遭悄悄从App Store下架。该App由台
湾人制作,有网友认为,可能是“CPU Identifier”的测试结果引来太多争议,因此遭苹
果无预警下架。
网友评测显示,搭载三星代工的A9处理器较为耗电,引起果粉扬言退货抗议。香港因为有
苹果直营店,果粉可以前往直营店退货给苹果。据悉,在香港,拆封过的新机要退货或换
货,需加价25%;未拆封的新机要退货或换货,需加价15%。
不过,台湾并没有苹果直营店,目前多数果粉多透过电信业者绑约拿到新机,部分则透过
网购。电信业者表示,消费者拿到新iPhone后,依据苹果的规定,无法执行手机相关功能
,或外观有暇疵等,可以退货或换货。至于处理器由谁代工,并不在可退换货的条件内。
换言之,若手机运作正常,消费者无法因为拿到搭载三星处理器的iPhone要求换货或退货
。至于网购虽然有七天鉴赏期,但要退货必须完全未启用,网购业者指出,不仅iPhone,
所有3C商品都一样,只要启用,就不能退货。据悉,若要检测新机处理器代工厂,必须执
行App下载并开始使用手机,只要有这些动作,便不符合网购退货或换货的标准。