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iPhone
[讨论] iPhone 退/换货问题
楼主:
huarache
(~çµ®~)
2015-10-13 21:00:20
如题~很不幸的拿到***版
由于不是很急着想用新手机
爬文看板上的退/换货心得还是有些问题
本身官网上有【退货】的选项
于是我点选退货也跑出退货标签
标签上有“收件人与寄件人的地址+退货编号”
可是我比较想要【换货】,于是打电话询问客服
客服是对岸的口音,很有礼貌但感觉不是很专业
帮我取消退货的选项后询问了一些资料
最后给了我一组“退货编号”要我贴在包裹上
问题是少了收件人以及寄件人的地址
于是我再次询问客服
新的客服也说只需要退货编号就好
虽然我尊照客服给的指示只有贴编号
但还是觉得怪怪的。。。
想请问有换货经验的,你们也是只有贴编号吗?
谢谢:)
作者:
love740120
(克罗)
2015-10-13 21:02:00
退货在买十只不是比较方便
作者:
LCY1128
(DaNIel)
2015-10-13 21:07:00
先刷个一基数来慢慢抽吧
作者:
wende520
(随风居)
2015-10-13 21:21:00
要回收发票才算完成退货程序,所以印官网的空白折让单吧要印两份,然后打去客服问,他会教你怎么写,今天刚写
作者:
SHIRAYUKI
(銀鈴)
2015-10-13 21:30:00
不是印一份出来等物流来收吗?还需要写空白折让单?
作者:
FF4u
(Alex)
2015-10-13 21:57:00
过一下子,再去官网登录,也会有可以打印的选项喔
作者:
BBryson
(布莱森)
2015-10-13 22:12:00
折让单是退货才要,换货不用
作者:
mathrew
(Joey)
2015-10-13 22:13:00
退货 一次买10只抽真的比较方便
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