[情报] iPhone 6S芯片惹议 退换货难

楼主: pc38 (Sakuragicho)   2015-10-12 15:29:46
https://goo.gl/UvtCeU
iPhone 6S系列登台开卖,
苹果采用三星、台积电各自代工A9处理器
随机出货,引发“芯片门”争议,
但若手机功能一切正常运作,
果粉恐无法退货。
满足市场对iPhone 6S和iPhone 6S Plus的
庞大需求,苹果分别委托三星和台积电两家厂商代工生产处理器。
然而,因为有网友测试后声称,
台积电代工的A9处理器手机,
比三星代工的A9处理器版本
续航时间长2小时,引发市场热议,
让不少果粉入手iPhone 6S与 6SPlus后
就即将开箱验明正身,
更有拿到三星厂牌芯片的果粉大呼想退换货。
根据外电报导,香港果粉发现这个现象后,
已开始出现要求退、换货的声音,
由于未拆封并不能得知芯片版本,
换货难以解决此问题。
香港地区Apple Store同意
提供完成预购的iPhone6S系列机种,
在14天内均可随时退款;
而透过苹果线上商店购买
且已完成取机的iPhone 6S系列机种,
若已经拆封则需额外收取25%拆封费用,
若未拆封情况也需额外支付15%回受退货费用。
由于台湾没有Apple Store,
iPhone 6S是透过各大电信业者与
苹果授权通路贩售,电信业者表示,
退换货规定依据苹果规定,
若手机功能无法执行或有外观暇疵等,
才可退换货;但芯片处理器的品牌,
不在可退换货的条件内。
苹果历经iPhone 4S“天线门”、iPhone 6“折弯门”事件后,iPhone 6S开卖则被“芯片门”争议笼罩。
苹果发表的声明指出,
iPhone 6S 及iPhone 6SPlus所使用的A9芯片
都是苹果用最高标准检视过的,
最近很多关于这两种芯片的测试,
是不符合现实的使用情况下所做的,
并没有人会在真实生活中让手机以 CPU满载
的情况下运行整天。
苹果所做的测试及得到的结果,
在正常使用下,
两种芯片所得到的差异只有2至3%。
心得:
香港这样的话,台湾会不会跟进?
拆过要收高达25%的手续费
摆明就是不给换啊
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-12 15:32:00
人妻刺激.....啊,不是,我是要说‘官网安定’啦
作者: CPer (CPer)   2015-10-12 15:33:00
坐等看好戏
作者: mkai (它口它口)   2015-10-12 15:33:00
苹果这样好恶劣
作者: BBryson (布莱森)   2015-10-12 15:34:00
台湾目前还没跟进
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2015-10-12 15:35:00
台湾跟进的话,本版应该会暴动吧XDDD
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-10-12 15:36:00
如果25%手续费在台湾是违法吧?
作者: miayao417 (mia)   2015-10-12 15:36:00
台湾根本连换都不给你换...鸟你25%干嘛
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-12 15:36:00
后续效应:香港人跨海来台湾官网狂刷机,反正有转运商
作者: j120999 (笔电专卖)   2015-10-12 15:37:00
官网订的不能退的意思吗?
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2015-10-12 15:37:00
请转运商帮测,刷到tsmc才转寄到香港...如果发生请给P币
作者: yuiuio   2015-10-12 15:38:00
明后天揭晓! 不知道会不会爆发退货潮!
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:38:00
请见民法259→消保法19→通讯交易解除权合理例外情事适用准则。简单来说就是法律保障消费者于通讯(网络)交易七天内可以退货而不用负担任何费用。
作者: arcEddy (Eddy)   2015-10-12 15:39:00
是说天 线门是iPhone 4吧
作者: BBryson (布莱森)   2015-10-12 15:39:00
在台湾网购鉴赏期间内退货若要求消费者负担费用则违法
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:39:00
除非修法或是你被黑名单,否则就是退货退到爽。
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2015-10-12 15:40:00
香港的法律怎那么鸟
作者: BBryson (布莱森)   2015-10-12 15:41:00
香港算开第一枪,全世界Apple store没人这样玩
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-10-12 15:42:00
25%手续费摆明不准你退货
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:43:00
退货收费不违法,但是可以收整新费,现在开始有网购
作者: pisciss (不要断线了)   2015-10-12 15:43:00
所以官网到底是可以14天内无条件退货吗
作者: basesam (basesam)   2015-10-12 15:44:00
重度使用者应会感受差异,苹果不敢面对现实
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:44:00
这样做.Apple也可以著名鉴赏仅限全新未拆反正法官都会讲只要有文字著名,消费者是被玩的
作者: ctotw (加鲁。圣里夫)   2015-10-12 15:44:00
耶...台湾不用钱耶(win)
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-10-12 15:45:00
全新未拆如何鉴赏?
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2015-10-12 15:45:00
过个罗湖去中国买/测/退就好啦..库克大还是习近平大
作者: ADCarry (AD Carry)   2015-10-12 15:45:00
看盒子鉴赏
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:45:00
鉴赏不是试用←这个网购很多都这样写了
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2015-10-12 15:46:00
http://www.apple.com/hk-zh/shop/help/returns_refund#items不知道这个是刚改的,还是行之有年的规定?
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2015-10-12 15:46:00
得罪中南海..别说不准你卖..把你生产线全关看你怕不怕
作者: Silywuns (西里吾斯)   2015-10-12 15:47:00
网购写的>法律? 法律不是网购写的算
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2015-10-12 15:47:00
管你怎么写 台湾网购就是七天内无条件退货
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:47:00
退货收费100%违法,只是消保法没有罚则。
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:47:00
因为有些厂商被网购习惯差者玩烂了...非常不想看到
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2015-10-12 15:48:00
那个网址是香港的,又不是台湾,别紧张XDDD
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:49:00
难怪店家敢这样违法,原来是没有罚则
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:49:00
若厂商巧立名目收手续费或处理费,消费者可以依据民法主张不当得利。
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-10-12 15:49:00
天线门是4 4S是神机
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-10-12 15:49:00
厂商怕被退货,就不要开放网购
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2015-10-12 15:49:00
台湾网购不少都有黑名单机制啦 退货次数到就掰了
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:50:00
还有民法可以惩罚厂商,学到一招了
作者: ctotw (加鲁。圣里夫)   2015-10-12 15:50:00
帐号再创一个就有啦!怕什么黑名单XD
作者: yuiuio   2015-10-12 15:51:00
http://www.apple.com/tw/shop/help/returns_refund 台湾没有加注25% 15%条款 不知道会不会更改
作者: momo90347 (创世纪)   2015-10-12 15:51:00
所以iphone即便开机了,7天内退货也不用负担任何费用?
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:51:00
没错
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:51:00
感谢分享,先copy网页留存
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:52:00
不管apple怎么改,至少七天内退货一定都不用负担费用。除非原装有毁损灭失就另当别论。
作者: fuxin999 (高雄盐埕旭)   2015-10-12 15:53:00
台湾消保法网络购物不是有七天犹豫期吗,可以无条件退货
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 15:53:00
不只河蟹 还要镇压 怎么跟某国政府的玩法有九成像
作者: ctotw (加鲁。圣里夫)   2015-10-12 15:53:00
所以这新闻只适用香港啊!
作者: lichai (雷迪咖)   2015-10-12 15:53:00
在台湾网购,适用台湾法律,苹果条款怎么写都可以7天退款
作者: ADCarry (AD Carry)   2015-10-12 15:54:00
台湾真好
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:54:00
这新闻大概是通路商或供应商买新闻来唬消费者的
作者: eyecolor (欸)   2015-10-12 15:55:00
一般购物网拍都是写开通后无法退货
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 15:55:00
那个毁损有含包装吗?
作者: david54001 (阿佐)   2015-10-12 15:56:00
苹果的回复摆明就是真的有差异不承认装死
作者: c93cj3 ( )   2015-10-12 15:56:00
胶膜那种不算 就是要保持内容物完整无伤 多少来多少回去
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 15:58:00
胶膜可破坏,纸盒有争议,但主流学说认为外盒破损不算商品毁损,因为外盒的功能是保存,不具有主要商业价值。
作者: lillyberry   2015-10-12 15:58:00
当初ipad air 阴阳色萤幕,在香港当场检验可以直接换货但最多可当场换货3次,且只能看一台不满意换第二台看
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2015-10-12 15:59:00
这新闻是写给香港人看的阿
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 16:00:00
这样香港以后连瑕疵品退换都要付25%吗 真惨 大扭蛋时代
作者: lillyberry   2015-10-12 16:00:00
但那也是本身零件缺陷问题造成
作者: bedmen (倚床飞扬)   2015-10-12 16:01:00
还好我在台湾
作者: colleenbaby (Sunday)   2015-10-12 16:01:00
希望台湾能遵守消保法
作者: gnew (mix)   2015-10-12 16:01:00
都是苹果用最高标准检视 ..... 听你在放__
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 16:01:00
搞不好以后苹果就觉得台湾这鸟市场规模又小法规又多 xD
作者: inga90611 (LN)   2015-10-12 16:02:00
苹果这样回复就是真的重度使用会差到这么多啊 等于承认
作者: gnew (mix)   2015-10-12 16:02:00
换四次刚好买一支新的
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 16:03:00
或许这也是台湾迟迟不开直营店的原因之一吧 法规成本
作者: lillyberry   2015-10-12 16:03:00
还有,香港大多退货原因是炒不起来才退的XD 别被拐了6plus当初是买一台赚一台,目前抢一台也就赚几百港币有些百老汇加个1000港都买的到现货,没赚头屯太多做啥
作者: batt0909 (小鱼)   2015-10-12 16:06:00
中国税重啊,香港买比较便宜
作者: basesam (basesam)   2015-10-12 16:06:00
看准台湾没直营门市,死不给换
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 16:06:00
直营店跟消保法关系不大,因为七天内无条件退货仅限于通讯交易。另外中国的消保法比台湾更严格。
作者: ctotw (加鲁。圣里夫)   2015-10-12 16:09:00
中国因为卖假的很多...这方面真的比台湾严格
作者: jiunmoon (Jiun)   2015-10-12 16:09:00
就算再严也没用..假的依然超多- -
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 16:10:00
中国市场大呀 法规严也要照着走去赚钱
作者: kornai (飛鏢直接晉升為三線三)   2015-10-12 16:14:00
弱弱问一句 大大你怎么知道换回来的不是Samsung inside?
作者: azuel (Observer)   2015-10-12 16:15:00
如果是***的话再换一次囉? ( ′_ゝ`)
作者: zinif (zinif)   2015-10-12 16:16:00
退货再买直到拿到TSMC为止
作者: bedmen (倚床飞扬)   2015-10-12 16:17:00
香港退货潮第一波是因为黄牛,第二波确实还在酝酿可以去香港高登讨论区看看香港乡民也开始想退机(退货)了
作者: kornai (飛鏢直接晉升為三線三)   2015-10-12 16:18:00
退货再买直到拿到TSMC为止 (我信了!!!!!)
作者: j7286656 (Jonathan)   2015-10-12 16:22:00
有人现在才下订64+玫瑰 可以提供要等多少天才会到?
作者: pttlulu (LuLu总裁)   2015-10-12 16:22:00
一直换货想到就蛮累的
作者: shelizi ("无"所作"为"的ㄚ翰)   2015-10-12 16:22:00
爬文好像只有网络商店会商 直营店好像不收的样子...
作者: SungHyun (高雄李钟硕)   2015-10-12 16:22:00
哈哈 爽 一堆刁民被打脸
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-10-12 16:23:00
一直享受开箱和开奖的过程也是一种乐趣
作者: batt0909 (小鱼)   2015-10-12 16:23:00
香港的喔,台湾不算,呵呵呵呵
作者: thenorth (微微)   2015-10-12 16:23:00
xDDD
作者: rickieyang (Rickie Yang)   2015-10-12 16:31:00
4 天线, 4s Wifi, 5 电池膨胀/电源键, 5s 好像没事.6 翘翘板/TLC, 6s CPU ...
作者: TWeng (TWenG)   2015-10-12 16:33:00
5s有阿,很多手机都有刮痕、缺角
作者: wwwww5202 (R彬)   2015-10-12 16:35:00
未拆也要15% 搞消费者?
作者: nitvx (nitvx)   2015-10-12 16:38:00
快用这招对付中国果粉 想看后续会怎样XD
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2015-10-12 16:41:00
中国也没改..香港人会崩溃吧..沦为比强国人还不如
作者: ctotw (加鲁。圣里夫)   2015-10-12 16:44:00
中国的法律比我们还严格 Apple改了也没用目前最倒霉就属香港...
作者: asosan (清水の舞台)   2015-10-12 16:52:00
会不会搞到7只能在通路买了?
作者: sabear (小飞机饼干)   2015-10-12 16:56:00
为什么是额外收取?不能从退费扣?香港没有手续费观念?被退货是苹果被打脸吧,怎么会是顾客被打脸......
作者: xm4t86   2015-10-12 17:06:00
温馨
作者: Sunicer (Always Open:7-11)   2015-10-12 17:10:00
消息来源?
作者: goodideals (= =)   2015-10-12 17:15:00
线上订的不就可以退了?
作者: alastorlion (狮子)   2015-10-12 17:17:00
真好噱wwwww其实一切都是阴谋XDDDDDDD
作者: unorthodoxy (啡垫辛)   2015-10-12 17:24:00
安卓心态看苹果手机? 要不要以后连电池产地也挑?
作者: adon0313   2015-10-12 17:34:00
去跟消保官说阿 台湾有台湾的玩法
作者: newkoks (战斗工兵%)   2015-10-12 18:14:00
一定要退啊,买这么贵还不能决定自己的cup
作者: shownlin (哈哈阿喔)   2015-10-12 18:51:00
花大钱当然可以决定自己要D cup 还是 E cup啊
作者: Nash1988 (Nash)   2015-10-12 19:00:00
酸民们还真以为今日香港明日台湾啊,台湾7日内一定可以退,还不用负担运费,不服来辩!
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2015-10-12 19:15:00
香港的法律怎那么鸟阿 没修法喔
作者: stosto (树多)   2015-10-12 19:27:00
台湾今年GDP成长靠退货了

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