2015年09月07日15:03
根据SOGI手机王分析，iPhone6于去年9月开卖以来至今年4月，全台销售128 万部
手机，但消费者使用后发生机体容易弯曲、面板易碎、黑萤幕漏光等，消基会上周
实测“电信三雄”中华电信、台湾大哥大及远传电信，发现电信业者都只保固自己
售出的iPhone手机，iPhone的“全球保固”政策并不适用于台湾。
消基会是于上周以使用iPhone6远传客户名义，致电中华电信与台湾大哥大，询问
维修受理方式，前者回应不受理非本电信商售出之手机；后者则建议先送回远传，
“因那是远传的业务”。至于有问题的手机是否送原厂维修呢？三家公司反应，是
中华送神脑、台哥大送联强、远传则送全虹，维修时间从7到14天都有。
消基会说，三家业者并不约而同表示，所谓的“一年保固”，仅限于签约的电信商，
并不适用Apple授权维修中心，意思是透过贸易商或自己从国外带回的iPhone手机，
并不能在台湾任一个Apple授权维修中心维修瑕疵商品，消费者得远送国外维护修理。
消基会指出，苹果公司既然开放商品的“经销权”，就应对所有出售的商品提供全
面保固服务，如今对台湾消费者提出打了折扣的“不全面服务”，实在枉顾台湾果
粉权益。（戴安玮／台北报导）